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账号测评被姐夫关店如何起死回生?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2018-5-31 17:41:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
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一.测评风险为什么如此高?


1. 测评或刷单特点
测评或者刷单最大的特点就是毫无规则,很多卖家都要求买家大量留评,这样的操作方式会直接导致买家账号留评率远远大于正常买家,被亚马逊操控监测试毫无疑问的。亚马逊一直对Review体系引以为傲,所以对操作Review的行为是零容忍的。

2.刷单干扰亚马逊的排名体系
刷单买家账号购买会带来不相关产品不同程度的关联,直接导致了亚马逊排名体系和大数据引擎受到严重干扰,亚马逊当然不会对此坐视不管,所以无节制刷单已被盯上,严控的不可开交。

亚马逊平台送产品测评,极有可能被判定为虚假交易而删除评价或移除销售权限的风险。亚马逊严查刷单,一旦发现严惩不贷,各位小伙伴且测且珍惜。

请看以下某小伙伴因为测评被亚马逊关闭店铺的例子:


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二. 账号测评为何被姐夫移除销售权限?


1. 测评还是刷单导致被移除权限?
a.寻找不靠谱刷单公司进行测评
b.FB群组专业测评人员(亚马逊关闭了无数)
c.小黑号购买导致连坐被警告

2.为何刷单或测评严重到移除销售权限?
首先亚马逊的核心技术逻辑细思恐极,能吃透一切反政策行为。任何值得去的地方都没有捷径,你觉得自己有可能绕过亚马逊的防火墙?
其次,你所有的灰色操作在亚马逊眼里早已经心知肚明,只是还没有到触发临界点。

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三.账号测评亚马逊移除销售权限如何申诉?

1. 亚马逊邮件里的问题如何对待
回答亚马逊邮件里面提及的问题是必不可少的,而且必须认真回答,绝对不可以模糊描述。尽量提供逻辑清晰的真实数据,否则得不偿失。


2.自己刷单的错误应如何承担?

首先必须承认错误:选择了通过免费提供客户产品来获取Review的测评行为,此时对待问题的态度非常重要.


tip
A detailed description of all methods you used to post or obtain customer reviews that are prohibited by Amazon policies.
我们通过第三方测评机构完成所有购买评价,没有直接对接购买人,获取的方式是客户免费获取产品然后留下产品评价,每个评价佣金10美金。
② Contact information (name,email address, website,etc,) for any third parties you engaged to obtain prohibited reviews.
需要提供测评的第三方机构的具体联系信息,邮箱,网址等,我们没有泄露合作方的任何信息,因为亚马逊有很大可能找对方麻烦,也建议碰到这样问题的朋友也不要轻易出卖合作方。为了避免亚马逊撤回申诉,我们提供了国外的测评网站的地址链接
③ Identifying information for any customer accounts you or a third party used to post prohibited reviews.
我们说明了获取评论是通过第三方机构获取,测评人全权由第三方联系,所以提供不了购买者的相关信息。(如果提供了购买者信息,对方必然被亚马逊追责,自己也会被牵连)
④ List of any prohibited reviews remaining on the Amazon site.
我们提供三条直评链接,这些直评都是通过人工干预获得的,没有提供VP评论。

3. 长远计划如何痛改前非

①1-5条我们阐述了正确获取Reviews的方式,比如:通过早期评论人计划,通过FBA提高配送时效,通过提高产品质量增强客户满意度,通过增加差异化吸引更多客户提高销量等等。
②6-15条我们态度诚恳的面壁思过,完完全全遵守亚马逊各项规则;严格控制ODR ;提高售前售中售后服务水平;增强团队高效协作;完善店铺运营的各项工作,以及产品或供应链的优势。
tip
态度一定要诚恳,语气一定要温柔。
哪怕亚马逊虐我千百遍,我依然待它如初恋。

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