差评

1498049349 · 发表于 2018-6-4 09:28:11

之前有一个差评，查不出来是哪个客户留的。后来我就给自然单的客户都发了封邮件（内容忽略），好多天都没有回复。前天收到一个客户的邮件，说是产品的问题，还给了图片，经过比对是差评的客户。经过协商，他同意退款。但是我现在可以用自己的邮箱给他发邮件把差评删了或者改好评吗？求大神告知

创蓝商务 · 发表于 2018-6-4 10:06:52

可以的，注意协商沟通的时候，不要出现明显的诱导性内容就好。