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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2018-6-4 19:01:13 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
几个投诉跟卖的入口:
1、从AM后台Contact Seller Support开case投诉, Report a violationhttps://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2、以权利人身份投诉侵权https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3、以买家身份Test Buy投诉http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
第四个方法:品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
亚马逊官方邮箱:
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
VE申请邮件:vendorexpress@amazon.com
审核卖家评级表现:seller-performance-policy@amazon.com(账号申诉用)
品牌外观专利侵权:copyright@amazon.com
账号冻结后的余额处理:payments-funds@amazon.com
亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com

受恶意攻击或者敲诈邮件:
标题:feedbackabuse report+卖家店铺名发送到:investigate@amazon.com

帐号不能登录怎么移除FBA库存?
联系亚马逊付款的那个邮箱payments-investigate@amazon.com询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用、
如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除了。
亚马逊各站点绩效团队邮箱:
US:seller-performance@amazon.com
UK:seller-performance@amazon.co.uk
FR:performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance@amazon.de
JP:alliance@amazon.co.jp
ES:performance-vendedor@amazon.es
IT:performance-venditore@amazon.it
CA:seller-performance@amazon.ca
用登录邮箱使用英语发送,发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱,方便对方查询。


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