随着亚马逊平台的规范化运营,许多黑科技被关进“小黑屋”,与之相对的白科技,在成本不断攀升的同时,某些高利润市场领域也早早在大卖的争夺中趋于饱和,中小卖家很难有突破的机会。
亚马逊也发挥其一贯的“秋后算账”特色,给许多初尝甜头的卖家当头一棒,如果没有看清局势,贸然出击电商市场充满了不稳定性,寻找正确的经营战略似乎已成了卖家的当务之急。
电商环境变幻莫测,提高自身掌控力势在必行网络营销专家吴嘉阳告诉雨果网,亚马逊站内排名机制实质就是竞争流量,卖家追求的是很小一部分的自然流量,同时还存在着谷歌的自然排名和亚马逊的自然排名带来的总流量。通过统计自然排名的流量与总流量比重,就能够发现卖家不应将所有的精力和资源都压在一种流量资源上,因为任何一种流量都可以有其红利期它带来的收益极具不稳定性,上限和下限波动极大。
吴嘉阳举例称,2018年年初许多销售额在10亿级别的大卖家就曾纷纷吐槽短期内店铺订单下降了1/4,有的卖家订单数甚至下降了1/3。在他看来,亚马逊卖家运营最本质的核心是流量,流量的获取顺势才能带来订单的生成。
他表示:“这种情况是由跨境电商本身的特性引起的,在信息交互频繁,产品不断迭代的当下,倘若没有扎实的数据统计基础,这种赌博性的行为并无法长久地维持下去。而当红利期一过,带来的不仅是人力资源和流量资源的浪费,产品的积压以及资金链的断裂,都会为卖家的长线发展带来巨大影响,因此需要利用大数据,提高对市场的掌控力。A9作为一个独立网站,负责亚马逊站内所有的搜索排名及广告的搜索引擎,或许能够帮卖家更好地提高自身的可控性。在竞争的同时,卖家需要将自己置于可控的范围内能够闷头发力,但是一看形势不对,也可进退自如、以免引火烧身。”
黑白科技大行其道已成历史,站外引流或成趋势众所周知,快速获取排名有许多方法,比如Facebook送赠品的方式,通过搜索加入群组,发布review再通过其他渠道返现;又或者在外包、众包的网站上,找所谓的专家刷排名,通常要收10%的抽佣。类似的黑科技还有许多,但是同时也要付出相应的代价,而且这些代价不仅仅是目前的可计量的代价,或许将来有一天亚马逊政策再次收紧,得不偿失,谁都无法预测。
而白科技也有很多,比如做低价Deals,通过寻找相应的资源和渠道提高订单量,相比于之前,这种方法效率正在逐步降低,也从原先的免资金成本提高到现如今一百多美金的成本支出。
吴嘉阳说,其实除了这些黑白科技之外,还有另外的争夺流量渠道,便是通过查询其他网站的流量绝对值及构成成分。亚马逊作为一个超大型的独立站,除了40%左右通过亚马逊品牌直接点击进入的,大部分客户来源全部来自站外,站外流量每个月高达21亿。所以除了亚马逊站内的资源在白热化的竞争之外,卖家可以把视角和想法放开,从平台之外引流,来获得更多的销售机会。
立足平台,卖家的未来值得期待如今电商形势,与以往有些许不同,以往是单点式的爆发,转化率高,能够获得爆发的增长;现在是多点式的布控,比如以亚马逊和亚马逊仓储为核心,在外围建立独立站及其他平台,建立其他的营销渠道,靠亚马逊的物流仓储达成快速的配送。
吴嘉阳说,“无论是做独立站还只是做平台,卖家应立足于平台来进行操作,两者相辅相成,大平台能够为独立站带来更多的引流,同时还能为卖家提供部分流量和信誉的背书。”
(文/雨果网 张凯乐)