Feedback 和 Review 相关

肥小白 · 发表于 2014-12-26 15:08:21

客户给了Rating 5，但是分项Arrived on Time和Item as Described都是NO，唯独Customer Service给了YES（见图1），请问这样对账号有什么影响呢？

另外，有人在我的产品页面给了2颗星review，这会有什么影响？问题是这个人还不是从Amazon这里买的产品（我司的网站上买的），review可以申诉移除吗?

创蓝 · 发表于 2014-12-26 15:45:22

1. 没什么影响，只要评分是5分好评就可以。

2. 只要他是针对产品本身评论的就可以，移除就很难，本来不在你这里买东西也可以写REVIEW的。

3. FEEDBACK 和 REVIEW 的区别：//www.88bfru.com/thread-8740-1-1.html

肥小白 · 发表于 2014-12-26 16:09:33

谢谢阿默，又有干货收咧