相信大家都不希望自己的商品被跟卖,但是,要怎么杜绝跟卖?所谓知己知彼,百战百胜,今天酷仔来跟大家探讨一下跟卖是个什么状况?
什么是跟卖?
在亚马逊平台上一个新商品被一个卖家在平台上创立了产品页面后,这个产品页面是共享的,后续想要卖这个产品的卖家,只要设定好库存数量、价格还有自己的SKU,就可以在亚马逊平台上出售,跟着别人创建的商品来卖商品,就是跟卖。
亚马逊禁止的是伪冒商品,没有禁止跟卖,反而是鼓励跟卖,因为这样可以大幅度的提高客户体验,买家可以用最合理的价格在亚马逊买到最好的商品,当然之后有购物需求想到的都是亚马逊,不过,亚马逊鼓励的是合法经销的跟卖,不是伪冒品跟卖。
卖家的商品如果没有注册品牌,就有可能被跟卖,即使注册品牌,还是可能被跟卖,只不过有注册品牌的卖家,在发现被跟卖的时候,可以提供相关伪冒跟卖证据,来向亚马逊申诉,那么跟卖卖家就会被亚马逊停止销售权。
刚踏进亚马逊平台的卖家,跟卖几乎成了必经之路。但是,大家都讨厌被跟卖,那么就跟卖者来说,会找哪些商品进行跟卖? 你的商品是不是已经落入跟卖者的追踪清单内? 先了解跟卖者的心态,就可以从基层做防范。
跟卖者可能会依循以下原则选品跟卖:
1. 价值低的不跟(获利空间太低)
2. 大品牌不跟(一旦被品牌商投诉,会导致被姐夫勒令关闭账户)
3. 很多人跟卖的产品不跟(饼就这一块,越多人卖利润越低)
4. 少人卖的产品不跟(小众市场,利润跟货源都难预期)
如果你的商品恰巧是跟卖卖家想要追踪的,那么,该如何预防跟卖呢?
一、注册品牌:
在美国注册商标,你可以透过代理公司帮你注册,完成注册后会收到一份受理书,到亚马逊网站提交资料完成备案程序,接着你就会收到GCID,有了这个就可以对恶意跟卖的卖家进行投诉。
◎ 怎么申请GCID,酷仔之前有介绍过,这里再给大家提示一次噢!
I、准备材料
a.商标名称或设计LOGO
b.申请人证件扫描件 即:个人身份证 或者 公司营业执照
c. 商标注册产品类别
II、商标注册简介
注:下回执后就可以打TM,商标证书下来后就可以打R。
备案只需要受理回执,有受理号(Serial numbers) 就可以备案。
也就是说只要一拿到Serial numbers,只要一天的时间就可以注册 Amazon Brand Registry。
III、备案所需条件:
a.商标的受理通知书
b.带有产品商标的产品图片
c.带有产品商标的外包装图片
以上材料准备好后提交亚马逊后台就可以在48小时内备案完成,完成后就可以得到GCID码,拿到这个码之后就可以受到保护 Listings 编缉权的作用了。
但是,GCID的码不是弄完之后马上就会有,可以通过多笔上传的模式,获取到这个GCID 码,并且你的Listing 才能受到保护。这个时候有人跟卖你,你就可以联系客服投诉了。
二、增加Listing内容变更:
只要商品Listing是你创的,你就有编辑权限;如果你没有注册自己的品牌,那表示商品谁都可以卖,你可以选择在自己的Listing做搭配销售、差异包装或赠送小礼品之类,来防止跟卖;时不时的改标题、换图片、改Listing内容等等都可以让跟卖者在不注意的状况下,出货后被买家投诉,进而无法继续销售。
最快消灭跟卖的方式,是直接把你申请的商品图片删除,Listing会因此成为"禁止显示”,那所有的跟卖就会通通无法销售。如果你的Listing变体是有评价的,你可以在跟卖全部撤掉之后,把没有评价的变体SKU删掉,有评价变体SKU图片换成同类商品图片,跟你的同类新品绑定在一起,记得把库存设为0,这样还可以增加新品的Review。
◎ 变体要怎么拆分,回顾一下之前酷仔的文章吧~
I. 在卖家后台的Manage Inventory 页面找出需要拆开的父子变体商品,之后复制父子商品的 SKU、ASIN 信息。
II. 从 Inventory> Add Products via Upload > Download Template 下载商品类别对应的模板,并将复制的 SKU、ASIN 输入在模板 SKU 、ProductID 列,然后补充 Product ID Type 、UpdateDelete 如下截图:
注意:Update Delete 列,父商品(Parent)填写 Delete,子商品(child)填写 PartialUpdate
III. 填写完毕后,将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入 Inventory> Add products ViaUpload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category> click Browse > Upload now 上传成功后,在 ManageInventory 页面,父子商品关系已经解除。
IV. 一但当父子商品关系解除,此 listing 的子体商品也会分开变成独立的商品页面,原有的商品评论也会重新分配到从子体变成单独 listing 的商品页面上。造成各商品页面上的评论数量减少。透过BigZata 软件,我们找到个商品在这礼拜和上礼拜的总商品评论数量骤降了将近一半,这就是很典型的父子商品关系解除后的现象。
商品评论数量的骤减 对品牌商是很大的伤害,买家通常在亚马逊购买商品前都会先看评论的总数,因为商品的好坏可以取决于评论数量的多寡。如果商品卖的好,留下评论的买家也相对比较多。
因此父子商品关系解除后,卖家需要在新产生的 listings 增加商品评论,减低评论变少带来销售量下降的风险。
提示:解除父子变体关系,即将子商品变成独立商品,必须使用模板更新。如果在Manage Inventory 页面删除父商品,会将全部父子商品信息删除,请谨慎操作。
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