亚马逊卖家常犯的一些错误提醒

全球交易助手 · 发表于 2018-11-14 14:15:05

很多亚马逊新手卖家因为对业务流程不太熟悉，所以会经常犯一些错误，给店铺带来不利的影响，下面全球交易助手erp举例说说新卖家会犯的错误，给新人一些参考：

1、 listing描述与商品不符
亚马逊要求卖家确保listing和实物一样，如果实物不符合listing的描述，卖家账号会因此冻结。

2、输入错误的价格和库存数量
新listing要如实地填写库存数量和正确的价格，切勿空头销售，避免吃到苦果。同时新卖家要注意价格的填写，很多卖家在刊登的时候不小心输入错误的价格，导致损失巨大。

3 、订单履行出错
每个新卖家需要确保前10个订单都完美履行：要准时送达，提供跟踪信息。新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单，很容易出错，比如迟发货、没有提供跟踪信息，或者因为库存不足而取消订单。

4 、回复客户的速度慢
卖家需要尽快回复消费者的询问，如果24小时后才回复，亚马逊就会注意到你，经常这样可能导致账号冻结。

5、没有review就开始推广新帖
产品review对Listing的转化率有极大的影响，超过70%的亚马逊用户需要参考review才会下单购买。

6 、未能收集到消费者反馈
亚马逊的Seller Performance（卖家表现）和Product Quality（产品质量）两个部门会查看亚马逊每个订单的消费者反馈。全球交易助手注意到，除了产品质量评分，反馈数量也是他们的考核之一（一般消费者反馈数量是订单量的2%-5%）。

四多兰 · 发表于 2018-11-14 14:34:09

买家都不留评，发个催评模板，还是差评

Ltt0122 · 发表于 2018-11-14 14:46:05

谢谢楼主的分享！是一篇好帖子欧！