店铺突然被冻结，怎么回事

DMCE · 发表于 2018-12-19 15:23:43

店铺审核通过没几天，产品也没上呢，今天突然收到亚马逊的邮件，把我美洲站点冻结了，有谁知道这是怎么回事，可以申诉回来么。请教!

又蓝 · 发表于 2018-12-19 15:58:22

您好。我们创蓝有专门申诉团队，专业申诉绩效订单缺陷率超标、描述不符、二手投诉、泄露隐私、安全投诉、操控评价、安全性投诉、不真实投诉之售假、不真实投诉之侵权、知识产权投诉。详询微信：chuanglan0702

DMCE · 发表于 2018-12-19 17:02:40

qq466284924 发表于 2018-12-19 15:35
二审？

不会把，我刚注册通过，产品都没上。我都不知道因为什么原因冻结了，刚刚写了一封申述邮件，希望亚马逊能看看把

@风继续吹、 · 发表于 2018-12-19 17:12:08

为什么你们能看到他发的图片，而我就看不到呢，说是我所在的用户组无法下载或查看附件，这个是啥原因

创蓝商务 · 发表于 2018-12-19 18:39:20

检查资料，核实后再发过去。一般这种的话连续两三份邮件应该就解决了。

大根土豆 · 发表于 2018-12-19 21:07:38

创蓝商务发表于 2018-12-19 18:39
检查资料，核实后再发过去。一般这种的话连续两三份邮件应该就解决了。

二楼那个ID 又蓝说的是真的吗？

DMCE · 发表于 2018-12-20 14:43:56

创蓝商务发表于 2018-12-19 18:39
检查资料，核实后再发过去。一般这种的话连续两三份邮件应该就解决了。

嗯资料没啥问题，直接申诉的，已经解封了。不过我欧洲之前审核通过，今天又给冻结了，邮件说

“您的销售活动不符合我们审核流程的标准。因此，您无法再在Amazon.com上销售，我们已从我们的网站上删除了您的优惠。

请发送任何正在进行的订单。在扣除与A到Z保证索赔或退出质疑索赔相关的任何退款后，您帐户中的所有资金都将可用。此操作大约需要90天，但资金可以保留更长时间。”

这个又是咋回事，资料看了，没问题。还是直接申诉么