P卡我的店铺管家绑定问题

黑余 · 发表于 2017-8-24 09:48:12

P卡后台店铺管家绑定的时候，总是提示“An error occurred, please check the MWS credentials and try again”。确认MWS码无误，其它店铺同样操作有的可以通过有的又不可以。请问出现这个错误提示是哪些原因可能造成的。

创蓝商务 · 发表于 2017-8-24 11:50:36

出现错误，请检查MWS凭证并重试，要在亚马逊后台去添加授权，授权之后才可以，把这些信息在亚马逊后台再写一次，申请通过，才可以

黑余 · 发表于 2017-8-25 09:27:30

创蓝商务发表于 2017-8-24 11:50
出现错误，请检查MWS凭证并重试，要在亚马逊后台去添加授权，授权之后才可以，把这些信息在亚马逊后台再写 ...

感谢回复！
后台授权已经开启了，按照P卡的教程开启了mws。并且user permission里PayoneerEU 后面有个confirm access的按钮，我点了之后有个确认，但是确认完后confirm access仍然一直在，是正常的吗。
如果是正常的，我在P卡绑定界面填了相关信息之后，仍然会显示“An error occurred, please check the MWS credentials and try again”

Payoneer_勇子 · 发表于 2017-8-25 12:23:42

从您的描述，应该是操作正常的。但是确实不确定是否中间有哪些操作失误。稳妥起见，建议您联系下我们的客服，为您确认下。
另外，目前Payoneer推出了Co-browse功能，若您需要，可以在电话沟通时，要求我们远程看到您的Payoneer后台页面，并通过鼠标远程引导您填写。

Missy Chang · 发表于 2019-1-15 15:53:50

黑余发表于 2017-8-25 09:27
感谢回复！
后台授权已经开启了，按照P卡的教程开启了mws。并且user permission里PayoneerEU 后面有个co ...

安全吗

Payoneer_勇子 · 发表于 2019-1-16 10:01:49

Missy Chang 发表于 2019-1-15 15:53
安全吗

首先，对于Payoneer收款，只需要将payoneer后台，收款-Global payment service中的银行信息添加到亚马逊后台的存款方式即可完成绑定
——Payoneer收款不需要MWS授权

2. 如果您有需要，使用payoneer帮您更好的管理您的亚马逊入账，可以在已收款的基础上授权MWS（授权后可以通过payoneer后台的活动-商店经理按钮自助下载KYC材料以及申请子账户）
——再次强调，如果您只是收款，不需要这个授权的