|
|
自从BQool 卖家反馈软件推出 AI 功能到现在，帮助我们客人增加了不少 5 星好评~
有图有真相，这位大卖在使用BQool卖家反馈软件一个月后，5星好评在一个月内翻了将近2.4倍！！
（上述数据仅作为案例分享，不做承诺依据）
这么好用的软件怎么能不介绍给你们呢~还没有使用卖家反馈的小伙伴们，快来参考以下卖家反馈的功能全集!
近期文章可参考以下：
系统抽风？又出新政？姐夫离婚？！亚马逊最近动作有点大…
[原创] 人民币增值背后的惊天“秘密”……
第三方卖家销售的苹果商品已经大量被下架！
印度诈骗团伙退货854件，竟让亚马逊损失了近700万卢比？！
创建电子邮件模板
您可以创建自己的电邮模板，创建后的模板将显示在“所有模板”当中。怎样设置电邮模板？BQool比酷尔提供了新增模板和编辑模板两种方法来设置专属您的邮件。
无论选择哪种方法设置模板，都会涉及五个步骤：
设定——模板——内容——筛选器——时程表，逐步填写五个步骤就能轻松的设置好模板。
直接输入电邮主题名称和描述，方便您的管理和再次使用，请务必要设置发信人的邮箱地址，该邮箱地址请确保是在亚马逊注册的邮箱地址，否则亚马逊将阻止该电子邮件，买家将不会收到该邮件。
01模板
BQool提供了多种模板供您选择，包括个性化的底图。您也可以自行上传专属于您的底图来使用。建议可以使用自己的底图，打造店铺专属电邮形象化。
您也可以选择“空白模板”从头开始，或者选择您存储的模板。系统提供的模板分为“邀请店铺评价（feedback）”和“邀请商品评论（Review）”两种类别。其中，“邀请店铺评价”模板有4个，“邀请商品评论”模板有5个，您可以根据您的需求与喜好选择合适的模板。
值得一提的是BQool提供六国语言的模板，您可以根据你所在的站点或您国家的语言进行自由切换，卖家不需要再为了翻译的问题而烦恼了
02内容
电邮主题和内文您可以依照需求编辑修改，此电邮主题为发出邮件后买家真实收到的电邮主题，在当中可以添加客户订单编号，客户姓名的变数进来。内容为自己编写的内容，同样可以添加您自己想添加的变数。
卖家反馈软件除了可以自定义电邮主题，我们还提供了AI-Powered 智能电邮主题，AI-Powered 智能邮件主题能够根据不同邮件类别，自动帮你抓取最佳的电邮主题。用了AI-Powered 智能邮件主题，卖家们就不需要花时间做 A/B测试，更省去多国语言翻译的烦恼！一跃成为电邮营销专家~
>>>>AI-Powered 智能邮件主题提供5种类别让您选择
▼
1.商品评论邀请：询问买方对所购产品的看法
2.卖家反馈邀请：询问买方对购物体验和店铺服务的看法
3.帮助指南：为购买的产品提供实用的信息或用户指南。如果选择 了该主题类型，不要忘记在电子邮件内容中包含产品指南。
4.客户满意度：跟进客户订单或产品问题并积极为客户提供服务
5.感谢邮件：感谢客户的购买
当您选择好类别后，系统会透过大数据运算，并依照过去的资料做交叉比对，找出最佳的标题来发送，吸引买家点击，增加留评率。
BQool还具有HTML代码编辑功能，有编程能力的卖家可以根据自己的需求进行邮件模板设置。其中包含删除线、段落标题格式和对齐方式的设置、增加或减少缩进量、插入超链接图片等功能来丰富您的邮件。
温馨提醒：发送电邮前，请先仔细阅读亚马逊买家 - 卖家电邮规范（如有违反亚马逊规定可能导致严重后果）：
▼一般来说，只能在订单问题、或者售后服务上联络买家（亚马逊消费者） 卖家不能向买家做营销宣传的活动（包括索取个人电邮、真实地址，电话或是其它联系方式）
您的电邮不可以包含以下内容：
1.任何外部链接到亚马逊之外的网站
2.亚马逊商品详情页面或店铺的链接
3.卖家 Logo 不得连到卖家网站
4.任何营销宣传或推广活动
5.任何将买家导入到第三方的产品或推广活动
03筛选器
邮件内容写完后您可以根据实际的情况来筛选邮件发给哪些买家，筛选器提供卖家多项电邮规则，可以通过不同的规则设定来达到最好的邀请评论效果。
04时程表
筛选买家后最后设定给买家发送邮件的时间。如果您同时有 FBA， FBM 的订单，可以在这里设置不同的发送电邮时程表。
有 3 种条件可以选择:
1. 订单发货后
2. 订单到货后
3. 订单确认后
建议选择发货后，加上预计发送天数(可以多加一天到两天缓冲期，根据实际情况调整，例如 prime day 物流会有延迟就自行多加天数缓冲)
电邮的排程时间可以自行选择，排程时间表示开始安排电邮，陆续发送的时间，不代表客户收到的时间。
05AI-Powered 智能时程表
您也可以选择 AI-Powered 智能时程表。点击“ON”，系统将自动帮您找到最佳发送邮件的时间和日期。借助机器学习技术，它能够预测每封电子邮件的最佳发送时程。
最后点击更新电邮主题，储存所有的修改。
到这里就完成邮件啦。您还在手动一封一封发邮件，得到评论的数量却寥寥无几，快用上BQool卖家反馈软件吧，革命性的AI人工智能解决方案，包含AI-Powered智能电邮主题以及AI-Powered智能时程表。为您大大节省时间、提高效率，还可以帮助您有效获得更多评论和反馈。
VAT电邮管理
最近欧洲的相关站点有关VAT的政策频频更新，相信这是个让不少卖家们头疼的问题~BQool了解您的需求~欧洲站卖家的专属功能——VAT电邮管理（欧洲站点专属）
还在因为手动向欧洲站点客户发送VAT发票而感到沮丧？没关系！
BQool欧洲站点（UK，FR，DE，IT，ES）的用户现在可以开VAT发票通过电邮寄给买家了！只要进入欧洲VAT电邮管理界面就可立即操作！
选择好欧洲的站点后，进入设置-EUVAT发票-创建以及发送欧洲VAT发票，填写相关信息即可发送给您的客户啦~
这个特性极大地减少了耗时的管理任务。在亚马逊上销售，时间就是金钱！
详细的介绍就这样啦~如果卖家们还有疑问，欢迎给酷仔留言~
最安全的亚马逊运营工具——BQool比酷尔！
欢迎洽谈BQool企业QQ：800106135
转载此文章请注明来源BQool比酷尔
BQool官网：https://www.bqool.cn/
BQool免费试用通道：https://mc.bqool.cn/public/freetrialcn
BQool博客：http://blog.bqool.cn/
BQool企业QQ：800106135
|
|
发表于 2019-1-16 18:16:19
收藏
淘帖
提升卡
千斤顶
来自 3#
楼主
:loveliness::loveliness:
