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亚马逊盖章的BOL

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蓝宝石

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楼主
发表于 2019-1-23 10:50:14 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

Hello有人吗?我们的货件被亚马逊接收了,大部分被扫描上架后,有几个没有扫描上架,货件已是接收成功状态。
现开case问客服,对方要求我们提供亚马逊盖章的BOL证明,我们只能提供POD文件,货代也没有BOL证明,这种情况怎么解决啊




尊敬的卖家,

您好,感谢您联系亚马逊全球开店卖家支持北美站。

您提供的信息我们已经查看了,但是很遗憾这个是不完整的,库房签收后会给您的BOL上面盖一个章,表明库房已经接收了您的货件,因此我们需要您提供带有盖章的BOL,才能继续为您调查。

为了帮您进一步核实您的货件接收情况,请您提供亚马逊盖章的BOL(bill of lading)。

当卖家的货件到达亚马逊仓库后,库房会将亚马逊盖章的BOL提供给您的承运人。在亚马逊盖章的BOL上会有库房签收货件的信息。

因此,请您联系您的承运人提供亚马逊盖章的BOL,以便我们进一步帮您核实。

我们会在未来的2个工作日一直耐心等待您的回复。如果2个工作日之后还是没有接到您的回复,这个case会被自动关闭。但您仍可通过以下链接与我们联系:

感谢您的理解与支持!祝您生意兴隆!

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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-1-23 11:18:59 | 只看该作者
POD是送货公司自己手持的送货单,然后交货后,收货人盖章,送货司机拿回盖章的这个签收单;BOL是亚马逊仓库提供给送货公司的盖章回执单,有一式几联,交给司机的是盖章回执联。一般派送公司会保存POD,BOL没有特别交代一般不留存,针对FEDEX,DHL,UPS要求留存BOL还需要走一些流程,欧洲专线DPD甚至都不会留存POD。


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蓝宝石

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板凳
发表于 2019-1-23 16:47:52 | 只看该作者
POD盖上亚马逊的章就是BOL

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