申请10多天了还没消息

五棵松 · 发表于 2015-3-5 12:20:42

2月25号在创蓝的链接上申请的，后面又提供了身份证扫描件，为什么还没通过？是还在审核中吗？急着要收款了，麻烦解答一下。

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-3-5 12:33:29

一般的审核时间是2-5天，您的情况确实超过预定的时间了。
1.您留意下您的邮箱，是否有收到Payoneer的相关邮件要求您提交额外的佐证？
2.建议您联系我们的客服询问您的账户审核情况并要求协助

3.Payoneer联系方式：
1）中文客服电话（按国内市话收费）——因为您说比较急，建议您通过电话询问
400-120-3505
0755-86243859 (深圳)
0755-86243555 (深圳)
010-57329360 (北京)
+852 - 58081667(香港)
+852 - 30508872(香港)
注：热线开通时间：周一到周四，北京时间10:00-20:00。（所有号码均将跳转到海外，由于时差原因，所以中文热线开通时间有限，请谅解）

2）如有疑问，您野可通过下面链接提交问题，中文客服代表会在2个工作日内给予答复：http://www.payoneer.com/EmailForm.aspx
合作项目选最后的“other”

五棵松 · 发表于 2015-3-6 12:31:40

Payoneer_勇子发表于 2015-3-5 12:33
一般的审核时间是2-5天，您的情况确实超过预定的时间了。
1.您留意下您的邮箱，是否有收到Payoneer的相关 ...

非常感谢，昨天跟客服通了电话，今天就收到邮件说审核通过了。
直接把邮件里面的账号添加到亚马逊后台就可以了吗？不用激活吧

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-3-6 16:31:11

五棵松发表于 2015-3-6 12:31
非常感谢，昨天跟客服通了电话，今天就收到邮件说审核通过了。
直接把邮件里面的账号添加到亚马逊后台就 ...

愿意为您服务

1.是的，直接把邮件里的账户添加到亚马逊后台就可以收款了，咱论坛里有添加的图文指引帖子，您可以查看下
//www.88bfru.com/thread-708-1-1.html
2.然后平均14天，亚马逊会向您的Payoneer打一次款
3.等您收到实体美国万事达卡后再“激活”就可以了，填写实体卡号+自己设置4位的PIN密码，激活后就可以把Payoneer里的钱在国内提现了。