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关于FBA退货 求解答

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发表于 2019-5-5 17:08:27 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我的商品外面有一层收缩膜 买家买去然后退货 是已经拆封得了 这个商品还是放到我原先的库存吗 这笔退款是从我账户出的 那我损失了一个商品 还付给了亚马逊抽成 是这个意思吗
那些warehouse的跟卖 used 这些商品又是哪里来的呢?

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沙发
发表于 2019-5-5 17:17:03 | 只看该作者
1.FBA退货后,平台佣金会退回80%,扣除20%的退款处理费
2.一般会将货物退回,如果物品没有损坏的话会重新划分到fulfillable库存,如果有损坏,会直接列入到unfulfillable库存,变得不可售。
3.这种情况一般是amazon warehouse操作时候损坏的货物,已经赔偿给卖家了,所以货物归他们,他们会当成二手来卖。

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楼主 | 发表于 2019-5-6 08:55:02 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2019-5-5 17:17
1.FBA退货后,平台佣金会退回80%,扣除20%的退款处理费
2.一般会将货物退回,如果物品没有损坏的话会重新划 ...

OK~ 谢谢创蓝

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