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我有款产品需要做清仓,一时疏忽,同时做了promotion和coupon各50%的折扣,导致折扣叠加在一起,然后一瞬间库存全部被清光。目前有开CASE让客服追回部分订单,还有一部分没有追回,有个客户一下子拍了40件,已经让亚马逊物流给发出去了。请问这种情况,我是否还能够追回这40件呢?比如说再开CASE追回,或者写邮件给客户让他退回?有没有遇到过类似情况的大侠能够帮忙解答一下~感激不尽。
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