有效追踪率

鱼是乎 · 发表于 2019-6-28 15:29:44

“有效追踪率” 是一项绩效指标，可以反映亚马逊买家对于订单配送状态、预计收货时间的预期。卖家登录后台点击绩效、账户状况，将会看到自己的有效追踪标记：
绿色复选标记表示您的当前追踪绩效良好。
黄色感叹号表示您有可能跌至所需绩效阈值以下。
红色“X”表示您已错过目标并可能失去您对受影响分类的销售权限。

如果你的绩效从绿色降至黄色，你将收到电子邮件通知。
如何提高追踪率 ：
使用下列承运公司进行承运：UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。
如果你使用未与亚马逊集成的小型或地区性承运人，则需要开始使用亚马逊支持的承运人来配送您的包裹。你也可以直接从亚马逊购买追踪的货件标签。
同时要注意一下几点：
第一：所有的亚马逊运单号必须真实有效，还有一种情况就是追踪编码和承运人名称均正确，但亚马逊不支持你使用的承运人，因此亚马逊无法核实追踪信息，不计入有效追踪率指标。
第二：所有的运单号必须在规定时间内填写，比如你的时间是2天，如果超过这个时间就会扣分
第三：所有的运单填写完毕后需要在24小时内有物流更新消息，也就是不能虚拟发货。
第四：运单填写错误了，尽量用邮件方式发信给客户正确的邮件号，后期更改会导致你的指标下降
第五：出现批量发货错误时候尽量联系客服解决不要自己批量修改。