美国站玩具类目审核求指教！！

aloha795 · 发表于 2020-3-10 14:31:32

“ 谢谢你的提交。你的案子已经验证了产品安全团队,我们注意到推荐的年龄级[3.00]的细节页面不匹配的年龄级测试提交测试报告。

因此,请提交一个文件从一个消费品安全委员会认可的测试实验室,证据表明,你的产品是正确的年龄级测试。”

提交资料后发来的回复，不懂这个只是指我们报告上面年龄测试有问题，还是说和我们listing上描述的年龄和报告上的不符合，这个listing是离职的同事上的了，怎么描述的不清楚，现在也打不开。问供应商要这个文件但是供应商建议我们去找服务商，是找哪种服务商啊，有没有遇到同样问题的？小白一头雾水，请救救孩子。