FBA发货错误

543395338 · 发表于 2019-9-12 14:24:37

请问在发FBA的时候发的产品正确，但是建的shipment不是这个产品，现在到了亚马逊仓，却入不了库，请问有没有什么办法？求助各位大神！谢谢！！！

创蓝商务 · 发表于 2019-9-12 14:36:41

为确保入库正常，建议还是找客服咨询下。

堂弟 · 发表于 2019-9-12 14:37:35

移除到我们海外仓换标之后再发回去亚马逊就可以了

543395338 · 发表于 2019-9-12 14:40:59

创蓝商务发表于 2019-9-12 14:36
为确保入库正常，建议还是找客服咨询下。

商家入境培训（MIC）团队检查延迟接收过程的错误的根本原因，作为我们收集输入以帮助卖家改进的手段之一。一旦我们的调查完成，我们会就具体问题提出建议，包括与您未来货物相关的流程。我们的目标是教育和提供信息，以帮助您识别货件创建过程中发生的错误，这些错误一旦货件发送到我们的履行中心就会导致收到错误。

目前，MIC小组无法就此问题列表采取进一步行动。

亚马逊这样回复

543395338 · 发表于 2019-9-12 14:41:32

堂弟发表于 2019-9-12 14:37
移除到我们海外仓换标之后再发回去亚马逊就可以了

目前还操作不了这一单货件

创蓝商务 · 发表于 2019-9-12 14:52:57

543395338 发表于 2019-9-12 14:40
商家入境培训（MIC）团队检查延迟接收过程的错误的根本原因，作为我们收集输入以帮助卖家改进的手段之一 ...

如果是这样的话，可以尝试移除到海外仓，处理好了之后，再重新安排入仓

543395338 · 发表于 2019-9-12 14:54:18

创蓝商务发表于 2019-9-12 14:52
如果是这样的话，可以尝试移除到海外仓，处理好了之后，再重新安排入仓

但是还未入库，不知道如何操作移除