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亚马逊卖家投诉,已经撤,诉之后如何处理

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-9-12 12:55:45 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
有一款产品被投诉外观专利侵权,现在对方已经撤诉了,对方律师也发送邮件给亚马逊了,和解书也都发送过去了,但是亚马逊一封邮件都不回复,所以现在账户余额还被冻结着,我应该怎么办呢?该联系谁呢?有相似经历的大佬给点建议吧,跪求。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-9-12 13:59:33 | 只看该作者
应该是还没有解冻,还是多开case催下,如果中文客服权限不够,就晚上联系美国客服。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2019-9-12 14:01:35 | 只看该作者
有没有想法找代运营

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