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 楼主
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发表于 2020-1-12 19:25:51
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只看该作者
你好，
您的Amazon Seller帐户已被暂时停用，您的列表已被删除。资金不会转移给您，但是会在我们与您合作解决以下问题时保留在您的帐户中。
为什么会这样呢？
根据《亚马逊商业解决方案协议》第3节，由于您提供的商品可能是不真实的，因此您的帐户已被停用。
为了确保客户可以放心购物，我们会定期要求卖方提供其他文件，以核实其账户信息并确认某些商品的真实性。
严格禁止在亚马逊上销售假冒产品。您可以在卖方中心帮助中了解有关亚马逊关于销售假冒商品的政策的更多信息：
-亚马逊反仿冒政策（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201165970）
-政策和协议（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/521）
-亚马逊服务业务解决方案协议（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201190440）
如何重新激活我的帐户？
要重新激活您的销售帐户，请向我们发送以下信息：
-最近365天从供应商处发出的发票，收据，合同，交货单或授权书的副本。显示的物品数量应与您的库存匹配。
-如果您不是品牌所有者，请提供授权书和一整套文档，包括授权书，以证明有效的供应链。
-如果您是品牌所有者，请提供品牌注册证书，营业执照或个人身份证的副本。
-供应商的联系信息，包括姓名，电话号码，地址，电子邮件和网站。
您可以发送.pdf，.jpg，.png或.gif文件。这些文件必须是真实的且未经更改。我们可能会致电您的供应商以核实文件。您可以删除定价信息，但文档的其余部分必须可见。我们将为您的供应商联系信息保密。
如何发送所需的信息？
请通过单击卖方中心（https：//sellercentral-europe.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notification ...）中“性能通知”页面上此消息旁边的“申诉”按钮来提交此信息。
如果我不发送要求的信息会怎样？
如果我们在17天内或两次上诉失败后（以较早发生者为准）未收到要求的信息，则我们可能不允许您在亚马逊上出售。未能成功上诉此决定可能导致扣款。
您可以在卖方中心的“付款”部分中查看余额和结算信息。如果您对此有疑问，请写信至payments-investigate@amazon.co.uk。
我们在这里为您提供帮助
您可以在卖方中心帮助（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/200370560）中获得有关创建计划的帮助。
您可以在（https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_pq）上查看帐户的性能，也可以在iOS上的Amazon Seller应用的主屏幕上选择“帐户运行状况”（https：// itunes .apple.com / gb / app / amazon-seller / id794141485？mt = 8）或Android（https：//play.google.com/store/apps/details？id = com.amazon.sellermobile.android＆hl ... ）设备。帐户运行状况仪表板显示您的帐户相对于在亚马逊上销售所需的性能指标和策略的效果如何。
真诚的
卖方绩效团队
https://www.amazon.co.uk |
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发表于 2020-1-12 18:23:04
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