计划怎么写？求指教。产品被投诉，listing 被关。在 FC Processing，

anne1988 · 发表于 2019-12-6 22:30:52

产品被投诉，listing 被关。说是在 FC Processing，要怎么样才能active,求指教。投诉原因，购买的数量于实际收到的不符。
我有给亚马逊提供证据说条码没有贴错。确实也没有贴错。

我们的产品是以数量为变体的。出了50单有2单说是买的3个，收到的是2个。然后亚马逊就把lisitng关了。本来有400个库存，库存被移到了FC Processing里面。说是误导了消费者，要求改标题，detail，图片什么的。当我一切都按要求来了，还是inactive.
不同的客服回答不同。
第一个客服说：
please expect some delays as the units will have to go through FC processing.
I have checked in our internal tool and confirmed that the units will be available on 12/13/19 17:00:43 as per our fulfillment center standards.
当我回复case 说这是季节性产品，非常紧急。
第2个客服说：
建议我移除订单，重新出库。
我回复说时间太紧张。不能移除再入库。
第3个客服说：
Please be advised that our compliance team is still reviewing the product. For more information regarding the reactiVATion of your listing, kindly emailseller-performance@amazon.com

Thank you for your patience and understanding on this matter. Please see help page below for your reference in case you need it in the future.

Create a plan of action to reinstate selling privileges
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201623610?referral=A2HP6Y33ACDA3U_A3I7DPSPA7BZHR
这个计划要怎么写。
我的产品才能快速的active.

谁能帮忙，付费。
请有资源的或是服务商联系我。
QQ； 402923254

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-12-7 09:44:48

如果有需要您可以点击右侧的“亚马逊申诉”进行在线客服咨询看他们有没有办法帮你

anne1988 · 发表于 2019-12-9 23:14:39

创蓝二哥哥发表于 2019-12-7 09:44
如果有需要您可以点击右侧的“亚马逊申诉”进行在线客服咨询看他们有没有办法帮你

我的库存正常了，28号被预留的，9号正常了，错过了黑五，错过了网一。。。。。。。

计划怎么写？求指教。产品被投诉，listing 被关 。在 FC Processing，

计划怎么写？求指教。产品被投诉，listing 被关。在 FC Processing，