物品状态投诉是申述还是不申诉好，申述一定能过吗

风度扁扁 · 发表于 2020-1-21 19:51:12

因为客户投诉物品状况问题具体亚马逊也没细说，亚马逊把产品给inactive了，说写计划，不写的话产品不能卖了，以后在违规会封号但是我想知道写计划承认错误，改善问题，就能过吗，不过会怎样，另外我们也不卖二手的，这个产品也不是一定要恢复。担心计划不过封号

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-1-21 21:13:46

封号应该不至于只是不过这个产品可能会下架要先知道产品得问题在哪然后针对性得去写

wc1222345666 · 发表于 2020-1-22 12:01:59

你先针对自己的问题，然后去写申诉计划，有封号的风险

MEIMEI1234 · 发表于 2020-1-29 13:03:27

一般不会有关店风险，需要申诉的可以包过，价格优惠，微信在签名那里，新年快乐

leilei1314998 · 发表于 2020-1-31 10:40:40

可以上门交流坐标深圳龙华微是用户名

Abellll · 发表于 2020-2-3 11:37:13

第一次封号是不至于的，如果多次被投诉就可能引起审核，那就麻烦了。所以都需要认真对待喔。
有问题可以咨询，这种我们也做过很多了。