催评邮件链接功能是否会被亚马逊过滤？？

dengrunguang · 发表于 2017-7-3 19:07:16

用催评软件群发了很多邮件，本来邮件里面有链接功能的，比如leave review这个词点击它可以弹出留review的网页，方便客户操作。但是在买家回复的邮件里，这些催评内容失去了链接功能，所以我不确定是我发给客户时亚马逊就过滤了这个链接功能，还是客户回复我的时候这些链接被过滤？？问客户要麻烦多一次，所以哪位知道的朋友回复下这个情况？？谢谢！！

梅梅梅 · 发表于 2017-7-4 10:17:16

其他一些卖家也有碰到这种情况，有时候亚马逊是会随机过滤掉一些邮件里面的链接。

一个人D精彩 · 发表于 2017-7-4 10:22:00

会的链接过滤掉，不过多的是人发

dengrunguang · 发表于 2017-7-4 10:24:00

一个人D精彩发表于 2017-7-4 10:22
会的链接过滤掉，不过多的是人发

我用邮件群发的，我发现回复这个邮件的买家信息都会出现这封邮件内容，但是链接功能都时效了

Edelman · 发表于 2017-7-4 10:42:44

dengrunguang 发表于 2017-7-4 10:24
我用邮件群发的，我发现回复这个邮件的买家信息都会出现这封邮件内容，但是链接功能都时效了

你的邮件是不是里面加了超链接啊，有模板？

dengrunguang · 发表于 2017-7-4 10:48:39

Edelman 发表于 2017-7-4 10:42
你的邮件是不是里面加了超链接啊，有模板？

是的，例如图中的测试模板红框部分，点击就会弹出相关网页

dengrunguang · 发表于 2017-7-4 10:52:20

因为买家回复催评邮件，消息会显示这个订单的催评内容，我发现超链功能已经失效，不知是不是买家收到邮件时候就已经失效？问了客服，她说近期最好不要催评，亚马逊查得严，抓到会绩效警告。另外亚马逊在每个订单完成后会自动发送邀评邮件，所以其实我们催评算第二次了

BQoolCN · 发表于 2017-7-4 13:42:47

亚马逊后台站内信的系统本来就是没办法显示链结的。所以如果买家是在亚马逊帐号里看站内信，你用什麽办法都没办法让买家看到链结。软件是发到买家登陆的邮箱，就像你登录亚马逊后台买家账户的私人邮箱。
从邮箱打开的催评电邮都是有链结的，点击链结后就直接跳出留评的页面。

筱孜姐姐 · 发表于 2017-7-4 14:43:54

dengrunguang 发表于 2017-7-4 10:52
因为买家回复催评邮件，消息会显示这个订单的催评内容，我发现超链功能已经失效，不知是不是买家收到邮件时 ...

对啊，前几个月我也是受到那个政策波及。后来试用了比酷索评软件，现在都是交给他们了。他们自有全球黑名单不会二次催评。而且他们模板挺好的，方便顾客留评

hunuk · 发表于 2017-7-14 16:46:01

BQoolCN 发表于 2017-7-4 13:42
亚马逊后台站内信的系统本来就是没办法显示链结的。所以如果买家是在亚马逊帐号里看站内信，你用什麽办法都 ...

你们可以把评价请求发到客户的登陆邮箱吗？
这么厉害？