一、我们要了解下什么是关联:
在亚马逊上,每个人都要求只能用一套资料去注册店铺,不能多开店铺(除全球开店),这点在亚马逊上要求还是比较严格,一旦检测出你多开,就会导致你名下所有的账号都会被封。
1、
因素:网络关联
方法:每个店铺配备独立的宽带网络或者电脑配备独立无线网卡,封过的店铺的网络不要在使用,电脑更换配置。
2、
因素:密码相同关联
方法:亚马逊每个店铺的账号及密码不能相同。
3、
因素:图片关联
方法:不同的店铺,产品图片名称,产品拍摄角度都不能相同。
4、
因素:描述关联
标题描述,细节描述不能照抄一个店铺,每个店铺必须重写。
5、
因素:注册信息关联
方法:每个店铺的注册信息必须具有唯一性,从公司的名称、个人名字、地址、电话、邮箱都要有一套对应的资料。
6、
因素:发货信息关联
方法:发货地址及联系电话,每个店铺都最好不要相同。
7、
因素:跟卖关联
方法:很多卖家都用小号跟卖大号,或者相互跟卖,跟卖不会关联,但由于跟卖的缘由,当你出现问题时,跟卖的账号也会被审核。
8、
因素:品牌备案关联
方法:每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应,利于通过备案又能避免关联。
9、
因素:联系方式关联
方法:亚马逊后台开case或者让亚马逊电话联系你的时候,一定要留亚马逊后台对应的电话及邮箱,而不是留自己习惯的邮箱及电话。
10、
因素:邮件图片或者flash关联
方法:邮件中加载图片或flash的时候是可以读取你的ip 地址的,针对这个情况,使用 gmail 的禁用邮件加载功能,详细信息去亚马逊后台看。
11、
方法:对股东信息及地址账单信息进行详查。
12、
因素:产品相同关联
方法:多店铺的售卖产品基本一样,建议交叉售卖,新老产品的比例小于 3:7。
13、
因素:云主机登录管理多账号被查出
方法:亚马逊的业务之一就是AWS,最好不要使用云主机管理,亚马逊很容易查出关联,使用独立电脑最安全。
三:账号关联怎么处理
1、确定原因 账号被封或销售权被移除之后亚马逊会通过一封邮件联系到卖家,其中就有说明原因。 2、评估过往店铺操作 针对亚马逊指出的原因,检查你过往在店铺操作中是否真的违规。 3、补救计划 写下一个邮件概括你的反思(回顾过往操作中存在的不妥)并提供一个能够有效解决相关问题的精确行动计划,后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意,请求恢复你的销售权限。 4、关注你的邮件往来和后台Notification 一般在亚马逊收到申诉内容 48 小时之后会查看、评估、决定,最后通知你结果。因为亚马逊在评估上很细致,所以申诉内容一定要下足功夫。然而并不是申诉了就能救活你的账号,所以还是要在平时的操作中规范。
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