差评问题

留白 · 发表于 2015-8-25 10:05:41

一款产品卖了很多都没有差评的，有个客人给了一星差评，我进去看了他的购买记录，竟然所有商品他都是一星差评，而且连评论内容都一模一样，遇到这种人我该怎么做啊

772625586 · 发表于 2015-8-25 10:14:08

想骗你钱，占你便宜的啦

表哥说我帅 · 发表于 2015-8-25 10:25:27

把这个截图发给亚马逊

魔羯座先森 · 发表于 2015-8-25 10:26:54

恶意差评的

留白 · 发表于 2015-8-25 10:35:23

表哥说我帅发表于 2015-8-25 10:25
把这个截图发给亚马逊

截图发给亚马逊，他们会帮我们移除差评么

创蓝商务 · 发表于 2015-8-25 10:41:18

留白发表于 2015-8-25 10:35
截图发给亚马逊，他们会帮我们移除差评么

确实是恶意差评，不是针对产品本身做评价，而是涉及到与产品本身无关的方面，可以想亚马逊申请移除。

留白 · 发表于 2015-8-25 11:19:46

查看销售记录才发现那个人都没有购买过我们的产品，是不是只要是亚马逊会员都可以不产生购买行为都能随便评价啊，这种没有订单号的恶意差评怎么移除啊

yingzi80666 · 发表于 2015-8-25 11:49:08

review是不买也能留的

创蓝商务 · 发表于 2015-8-25 14:49:09

留白发表于 2015-8-25 11:19
查看销售记录才发现那个人都没有购买过我们的产品，是不是只要是亚马逊会员都可以不产生购买行为都能随便评 ...

小丸子的裙角 · 发表于 2015-8-25 14:56:20

留白发表于 2015-8-25 11:19
查看销售记录才发现那个人都没有购买过我们的产品，是不是只要是亚马逊会员都可以不产生购买行为都能随便评 ...

可以移除啊之前我也有一个产品被恶意留差评了然后跟亚马逊说这个人没有购买过我们的产品就留了个差评给我然后你把那截图给亚马逊亚马逊就会帮你移除了