亚马逊电子产品发生了爆炸，买家要求巨额赔偿怎么办

off white · 发表于 2022-4-13 18:41:36

产品发生了爆炸，然后客户来索赔，索赔金额太高也协商不了的情况下，如果不赔的话怎么样保住店铺呢？售价40英镑的产品，买家说爆炸烧了他的沙发和地毯，要求赔偿5000英镑，我该怎么做呢，求助各位大神！

兰精灵 · 发表于 2022-4-14 09:47:27

卖家有以下三个选择：退款给买家、提交给亚马逊仲裁、更多行动

Simon_pDjW0 · 发表于 2022-7-18 01:48:55

你好请问后续怎么解决的呢？

一切向钱看 · 发表于 2022-7-18 15:05:15

找亚马逊保险

五祥检测程工 · 发表于 2022-7-26 11:38:34

这个保险不负责吗？