库存接收有差异，货件内只有415件，现在却接收了448件？？？

xinxin123456 · 发表于 2020-8-3 10:04:22

如题，从配货到装箱发货我都有亲自点货，数量绝对没有问题，打印标签时也都是整数，重量也没有问题，却显示多接受了33件？？？？
第一次遇到这种事情，实在是搞不懂多出来的那些是哪来的

VX 13695732575 · 发表于 2020-8-3 11:51:44

应该是亚马逊入仓出现错误了，你这边多出来的货物有可能是别人家丢失的货物，FBA出现这种问题丢失货物的卖家肯定会跟亚马逊反馈的，你这边建议跟亚马逊核实一下真实的货物信息，免得上面显示有货，实际货物已经卖完了，这样很影响库存周转导致权重比例下降的

Bella413 · 发表于 2020-8-3 10:11:37

应该是亚马逊那边搞错了~

小兔 · 发表于 2020-8-3 10:21:26

会有这种情况的，如果卖家的库存数量异常的话，一般解决套路是先开case找客服，没解决的话再申请货件调查，让亚马逊核查。

蓝宝 · 发表于 2020-8-3 10:47:17

楼上正解

欧美加FBA空海派 · 发表于 2020-8-3 10:55:52

别人都少件你多了这么多

3个6 · 发表于 2020-8-3 11:40:56

找客户调查，你这是赚了

honkingkei · 发表于 2020-8-3 11:53:07

过段时间就会变回415件了

xinxin123456 · 发表于 2020-8-3 13:51:49

欧美加FBA空海派发表于 2020-8-3 10:55
别人都少件你多了这么多

我差点以为是我发货的时候后台填错了

欧美加FBA空海派 · 发表于 2020-8-3 15:31:55

xinxin123456 发表于 2020-8-3 13:51
我差点以为是我发货的时候后台填错了

你跟货代再确定一下是不是你发多了