Amazon return处理求教！！

albert168 · 发表于 2016-2-13 20:31:40

1.客人开启return首先要怎么处理。2.一般客人开启return算不算分？要是扣分的话，哪些原因会扣分哪些不扣分？

3.开启return之后，卖家的处理时效是多久？要是联系客人一直没有给回复怎么办？

yan123 · 发表于 2016-3-4 15:37:58

第一反应就是和客人沟通。。。。

创蓝商务 · 发表于 2016-3-4 17:00:39

关于退货，亚马逊要求是48小时内必须做出有效处理，具体可以看下这篇帖子：//www.88bfru.com/thread-22812-1-1.html