论坛上看到某卖家感慨没点耐心和心性做不了亚马逊。确实,做亚马逊就像升级打怪的通关游戏,从注册账号起,就开启闯关,各种繁琐的流程和细节,让亚马逊人练就一身好脾性!
特别是像圣诞节这种大促,好不容易解决了选品、物流、仓储,广告也顺利跑起来,却发现钱烧了,流量到位了,单量却不见起色,转化率曲线毫无波澜!卖家们直接疑惑,是要过个只有流量没有单量的圣诞节吗?
流量≠销量,即客户点进了你的产品详情页,你就有流量,但是最后没有产生购买行为,即没有单量。
那什么原因会让买家失去对产品的购买欲望呢? 我们不妨转换角度,以买家视角来分析,四个因素解答为什么产品转化率低。
产品图片和文案
当买家点进一个listing页面时,首先看的是什么?是图片,优质的产品图片打造能直接勾起买家的购买欲望。在符合亚马逊政策的前提之下,产品图应做到清晰、立体、高效展示商品。一定记得图片要美观!
再以文案辅以说明,以产品特性、使用途径等入手,代入使用场景,击中买家的购买诉求。
比如“如果你是一个山羊爱好者,或者你不能满足于只看尖叫山羊的视频,那么你绝对需要拥有一个迷你尖叫山羊,”是不是比“这是一只迷你的尖叫山羊”有诱惑力得多?
价格
价格是购买的决定性因素,商品再喜欢,当价格超出承受能力或者预期太多的话,买家是不会为此买单的。因此要足够了解你的目标消费者,制定合理的价格。
在产品上架前,可以在客户群体里进行小范围调研,寻找更合适的产品定价策略。
Reviews
对,没错,还是那个熟悉的review!卖家夸得再天花乱坠,也不及评论区里买家一句“质量不行”!有多少人跟酷仔一样,下单前一定会翻review的,好评再多,一旦出现真实评论的差评,特别是针对产品本身的差评,立马就放弃购买的!
再次强调,平时一定要注意好评的积累,数量与综合评分都是影响转化率的关键要素。不要想着大促前抱佛脚,临时刷单,评论突然暴增,不仅对listing权重没有帮助,更有被查封的风险。
竞争对手
“货比三家”几乎是所有买家会做的事情,在listing几乎差不多的情况下,价格越低就越有优势,但是要保证自己的利润。就算产品页面价格差不多,竞争对手也会通过折扣、优惠、与其他产品捆绑促销等,促进转化率。
|