最近大部分的客户反映，没有在约定的时间内发货签收，造成了损失。
作为从业人员，小编想讲讲一些发货的误区：
一、货代讲的“时效”，是“参考时效”，且有区分
时效主要分2种：
提取：起飞或开船后到港提柜（或者理解为准备交付后端快递的时效）
全程：收货+起飞开船+尾端派送
不能断章取义把时效按全程算，这样容易造成损失。
影响时效的2种主要因素：
1、多方配合：发货方、货代公司、中转仓库、集运公司/航运公司、尾端派送、FBA仓库/海外仓 等
2、受多种环境影响：节假日、爆仓、堆积、新冠疫情、恶劣天气、美国骚乱 等
虽然我们也会根据最近情况及时更新“参考时效”，但这仅能作为参考，而不是绝对的。
二、时效区间要按长的那个时效来做准备，并做好对意外的准备
空派参考时效是5-7日，那么大家在做备货准备时，应当按7日来进行准备，而不是按5日准备。
并且由于上述提到的环境影响（节假日、爆仓、堆积、新冠疫情、恶劣天气、美国骚乱 等）尤其是遇到已知的情况后。
如：马上节假日、大部分仓库都爆仓且短期内不会好转、台风天冰雹天等情况，更应该做好时效被延长的准备。
三、货代公司能帮助跟进，但无法把控货物进度
货代公司的作用，是帮助发货方整合产业链资源，调动 仓库、集运/航运公司、尾端快递，帮助卖家减少精力投入，减少对接沟通的人力成本，同时发挥货代公司出色的清关能力，避免货物不能清关。
但货物在航运公司手上、或在尾端物流手上，他们因为爆仓、人手不足、设备故障等等问题而不进行发货、派送时，货代公司可以跟进情况并反馈、可以进行催促，但最终执行还是在他们手上。
所以很多时候，作为货代公司，我们和你们一样都在着急，但是我们也发挥不了很大的作用。
四、请告诉货代公司你的需求
有的卖家按自己的需求与理解联系货代公司，指定要发空运。
但发货后，如果没在自己预订时间内到达，导致断货造成损失等。最后来指责货代公司，其实货代公司也很为难。（详见第三点）
卖家应该如实的表明自己需要在什么时间之前到达，因为货代公司接触行业一线市场、每天大量货物从手上发出，会比卖家更懂当前物流情况。
如果最近时效稳定，会建议你可以尝试只空运。如果最近时效不稳定，会建议发一小批红单，剩下的可以发空运。
五、货代的推荐靠谱吗？
有时候货代公司提出建议，可能会让你发其他渠道、甚至是红单等，许多卖家会开始警惕起来“是想赚我的钱吗？”
但正如第四点所说，货代公司更懂市场情况、更专业。货代公司也希望很好的提供服务避免纠纷，赢取后续多次的合作。
所以靠谱的货代公司在悉知你的需求后给出的建议，请理性思考，就算最后不采纳，也要做好可能的后果的准备。
六、如实告知货代货物信息
许多新手卖家发货时会隐瞒货物信息， 这是十分不好的行为。靠谱的货代会拒绝提供货运服务，因为：
1、不知道货物是否有电池、敏感品
2、不知道货物是否是他国许可的货品
3、不知道货物能否正常清关
4、不能提供更实惠的清关方案
而如果选择不靠谱的货代，不问货物信息直接发，被海关扣押了将会更加麻烦。
七、提前备货，做好准备
在旺季来临之前、大环境受影响并可能持续较长时间、存在已知时效问题时。都应该提前做好备货准备。
如：提前发货、租用好海外仓做中转、计算库存情况等
如果大家还有什么经验技巧，可以在评论区一起讨论~~~
另外，需要物流、海外仓业务的，可以联系我呀~~~【
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发表于 2020-10-15 10:42:04
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