亚马逊fba 退款

vecky · 发表于 2020-11-16 14:28:17

最近我的订单有好几个都是亚马逊直接在后台给我退款，退款之前没有任何提示，不知道原因，只是发了个邮件说退款了，这种情况要怎么办啊，也不知道原因就直接退款，还是高价值的。退款之后我的产品会退回我的亚马逊仓库吗？亚马逊退款需要处理吗？

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-11-16 14:36:22

FAB出现的退款或退货类的问题，亚马逊会直接处理的,消费者可以在30天内退回任何商品。
买家退货，发起退货申请后，亚马逊会立刻退款，先退款后退货，等亚马逊仓库收到货会在不可售里显示，如果买家30天内没退货，退款会取消，亚马逊会对买家重新收款。