关于自发货的运费

Maggie_yan · 发表于 2020-11-11 08:54:39

亚马逊美国站点目前是做自发货的，客人退回的货物不仅要退货款还要退运费。可以多退给客人的吗？怎么退运费啊

深圳国际货代 · 发表于 2020-11-11 09:05:43

自发货退货是很麻烦的很多都是不包退的相比下FBA优势就要大很多方法看下面
1.货值不高，干脆赠送给顾客，跟客户协商让其留好评。

2.如果货值高，建议按正常的程序，联系货代，跟货代协商沟通后，让买家退货到当地的美国地址，让您的货代从美国地址把货拿回国内交到您手中，再处理退款。

3.如果在美国当地有可靠的朋友，建议可以跟朋友协商，让买家把货加到朋友那寄存，后期有该产品的订单时，可以让朋友帮发货。

4.如果有海外仓，可以让买家把货退到您的海外仓地址。(但是这个比较繁琐，现在海外仓一般不接)

5沟通能力看看能不能部分退款

hukang · 发表于 2020-11-11 10:47:11

自发货不好做

陈某某先生 · 发表于 2020-12-5 11:10:47

自发货选择物流商很重要，联系方式个签，加好友详聊