急！求高手指点，美国站因退货率高被暂停销售怎么解决？

Rubylee00 · 发表于 2020-11-7 09:06:08

今年9月份刚上架的新产品，目前11个rating, 没有一个差评，但销量100个有10个退货，其中3个是因客户地址不详被退。昨天还正常销售，今天就显示暂停销售，详见截图，这种问题要怎么解决？请各位高手指点，多谢！

不得不吐葡萄皮 · 发表于 2020-11-7 09:14:29

邮件发过来看一下你自己有提交过资料吗

kzl · 发表于 2020-11-7 09:16:19

去买家之声那里采取行动，点重新发布

Rubylee00 · 发表于 2020-11-7 09:34:21

谢谢各位的及时回复！已重新发布，但目前还是“”不可售“状态。

sikm · 发表于 2020-11-7 09:36:25

截图呢看一下邮件具体怎么说的

Rubylee00 · 发表于 2020-11-7 09:55:06

截图发了，但不知道为啥没有显示

方便的话留下Q，我们群里聊

上愚 · 发表于 2020-11-7 10:39:12

重新发布，需要等一段时间（一般是12个小时以内），才会显示可售，这种情况很正常的。很多后台的操作，不会马上改过来的，亚马逊系统需要反应时间。

Rubylee00 · 发表于 2020-11-7 11:13:13

感谢上愚，那我耐心等待

Rubylee00 · 发表于 2020-11-7 12:14:03

等12个小时看结果如果，目前已重新上传

申爱玛祖 · 发表于 2020-11-7 13:17:39

没看到截图不好判断，那就先等等看吧