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on time delivery 这个不达标会怎么样

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2015-10-27 11:06:00 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
中间发了几个顺丰美国专线,但是亚马逊显示not valid tracking。还有几个EMS,没有按时间到达。以至于账户成了poor的状态。开case给亚马逊,亚马逊说这个单号无法跟踪,建议用DHL,FEDEX之类的。根本没有解决问题。现在这个要怎么办呀... 求大神们,帮帮忙。

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2015-10-27 14:10:22 | 只看该作者
亚马逊上使用无法查询跟踪记录的专线快递,对账号运营影响比较大,建议可以尝试EUB或其它时效更有保障的快递。

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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板凳
发表于 2015-10-28 12:05:46 | 只看该作者
曾经因为不达标被警告2次,第三次直接限制销售一个月。后来和亚马逊软磨N封信,承诺将店铺30%的产品都做FBA,18天后,店铺又重新给我开了。

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