账号莫名被关联这个怎么申诉

Alisa~ · 发表于 2020-11-28 11:31:36

账号是新号，就是换了一个新的ip，就莫名其妙的被关联了。收到的邮件是这样的“尊敬的您好！我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以重新激活您的账户。要重新激活您的帐户，请执行以下一项操作：1.针对 Amazon 采取的每项措施提交一个申诉，重新激活因违反政策而被强制停用的任何一个或所有帐户。请按照您收到的有关该账户的邮件中的说明进行操作或登录您的卖家平台账户。或者2.提供证明文件，证实您过去曾拥有账户或曾具有账户权利，但现在不再拥有该账户或不再具有账户权利的主张。证明文件包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议、合同终止相关证明文件等。或者3.确定您从未拥有过另外的账户，并认为您的账户被错误停用。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户，并且会禁止此账户在 Amazon 上开展业务。”
有哪位大神可以搭救一下，上面的第一条应该要怎么去申诉去.