昨天注册亚马逊注册就收到kyc支持

xinglaoban · 发表于 2020-1-3 22:22:14

目前已有专门的团队辅助您完成该审核，若您需要相关支持，请您按照以下步骤操作：

1. 点击以下链接：
https://sellercentral-europe.amazon.com/cu/contact-us
2. 点击“我要开店”选项。
3. 在页面右侧弹出的窗口点击“未列出我的问题：联系支持团队”。
4. 在页面左侧的问题列表选项中，请点击“您的账户”。
5. 点击“账户验证”，并且从下拉列表中选择一种语言 “English”。
6. 请您点击 “E-mail”，您可在 “Please describe your issue”下方的空白栏中用中文描述您的问题，并且建议您在Call-back number处选择 “China”/ “Hong Kong”/ “Taiwan” 留下您的联系方式，以便与您电话沟通直接解决您的问题。
在您创建案例后，我们将会通过邮件或者电话的方式与您进一步沟通解答您的相关疑问。在Call-back number处选择 “China”/ “Hong Kong”/ “Taiwan” 留下您的联系方式，以便与您电话沟通直接解决您的问题。
在您创建案例后，我们将会通过邮件或者电话的方式与您进一步沟通解答您的相关疑问。

您可以通过以下链接获取更多信息：
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/201200780

我想问一下我店铺没看到我要开店的选项呀，求助在哪里看到？
还有我刚刚绑定pingpong的收款卡，现在还在认证身份信息的过程，没有让我上传什么水电单呀
我是不是要等身份验证信息过了，然后继续KYC提交

目前注册的卖家多久能拿到销售权呀头疼的要命

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-1-4 09:53:52

这个不是KYC审核，应该是正常的注册账户验证吧，你按照邮件提示的步骤操作就可以了

zhangjun1986 · 发表于 2020-1-4 10:13:55

KYC触发不是这样的绩效通知的

zjwzkl · 发表于 2020-3-25 18:08:06

您的这个问题解决了吗？

飞龙在天 · 发表于 2020-3-25 19:31:30

这个是验证你的身份信息

xdagh · 发表于 2020-5-13 00:45:16

你好.我也收到了这个邮件，跟你情况一样的，也是找不到我要开店在哪？请问是怎么解决的啊？

xiaoheiderichan · 发表于 2020-8-25 09:05:53

我也收到了，目前账户说信息验证未通过。不知道申诉行不行，各位大佬有什么建议吗

xiaoheiderichan · 发表于 2020-8-25 09:14:28

Areyou 发表于 2020-8-25 09:08
看看基本的信息是不是填错了，按照邮件提示的步骤操作就可以了

邮件直接说未通过验证流程，没有说缺少什么资料。应该还有一次申诉的机会，因为不清楚具体要什么资料，我还在搜集资料。我是身份验证之后说验证不通过的，咨询了一些说是一审没有过。不知道你能给什么建议吗？感谢感谢

xiaoheiderichan · 发表于 2020-8-25 10:05:06

Areyou 发表于 2020-8-25 09:27
亚马逊回复的邮件方便发给我看一下吗，我帮你看看是哪一步出了问题，正常来说身份信息这些是不会填错了， ...

Dear Seller,

We were unable to verify the information you provided when registering for a Selling on Amazon payment account and, as a result, your Selling on Amazon payment account could not be opened. Unfortunately, this means that you will not be able to continue to sell on Amazon.

Please take appropriate steps to resolve any open orders. Note that any amounts paid as a result of A-to-z Guarantee claims and chargebacks may be deducted from the balance in your existing Seller Account.

Please do not hesitate to contact Seller Support with any questions you may have:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html

Kind regards,
Amazon Payments

王思伊啊 · 发表于 2020-8-25 10:10:06

按照提示步骤一个个去操作就好了