日本站自发货物流模板时效改不了

whywhy · 发表于 2020-12-21 13:54:49

原本设置的是10-20天，今天改成3-7天，结果发现没有修改的地方了。问了客服说发货地是中国默认就是10-20天。可是我看其他中国卖家也有4-5天的。所以到底是为啥呢？

zlshine · 发表于 2020-12-21 14:13:10

尊敬的卖家：

由于我们确认您的配送绩效在 30 天内未达到要求，因此更快的运输时间设置（4-10 天）将更改为默认运输时间设置（10-20 天）。

如果您在下一个评估期间的绩效达到以下要求，则可以再次使用更快的运输时间设置。

配送绩效要求

（基于过去 30 个日历日内的订单）

准时送达率 > 97%
有效追踪率 > 70%
已配送超过 10 个订单

漠漠轻寒 · 发表于 2020-12-21 14:17:26

这个选择了始发地之后这个时间是固定改不了的吧，可以问问客服

whywhy · 发表于 2020-12-21 15:49:52

zlshine 发表于 2020-12-21 14:13
尊敬的卖家：

由于我们确认您的配送绩效在 30 天内未达到要求，因此更快的运输时间设置（4-10 天）将更 ...

谢谢大佬，我换了个客服也是这么说的

rasobin · 发表于 2020-12-23 11:49:08

应该是追踪率没有达标