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Payoneer答疑汇总(第二部分)——Payoneer登陆、关联性、账户注销和收款类

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蓝宝石

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发表于 2014-8-30 10:48:32 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
凡是通过Payoneer和创蓝亚马逊论坛合作注册链接申请的P卡的客户将永久享受Payoneer官方客户经理的售后客服,并且通过188bet金宝搏彩票appPayoneer注册链接申请的P卡收满100USD,将会得到25USD的直接返利!!!后期P卡使用过程当中遇到的任何P卡相关问题请大家在188bet金宝搏彩票app发帖,我们保证最大程度上解决您的问题。

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P.ichuanglan.jpg


以下是截止到8月,总结的关于Payoneer美国银行账户使用过程中常见客户问题答疑(第二部分),后续会根据大家的提问进行补充。这一部分内容是:Payoneer登陆、关联性、账户注销和收款等问题的答疑,欢迎大家分享

(五) Payoneer登录过程中可能遇到的问题
1. 忘记密码了应该怎么办?
首先尝试自助重设,进入P卡登陆页面,找到“忘记密码点击这里”的提示,然后按照提示重设密码。如果无法自己找回或甚至您的账号也忘记了,可以通过我们中文客服协助您找回密码。

2. 输入错误的密码后,账户被锁怎么办?
只需等待30分钟,30分钟后会自动解锁。

3. 如何激活我的Payoneer实体卡?
登陆P卡网上银行:
www.payoneer.com点击“Accountlog in", 输入用户名和密码后,您会看到有激活卡的提示,点击进入后:
1. 输入完整的卡号;
2. 设置此卡的4位数取款密码(PIN码),确认激活。

(六) Payoneer卡使用时关联性方面的注意
1. 可以一个人申请几张P卡吗?
不可以。我们只允许一个人申请一张P卡。如果你有多个账户的需求,请提前邮到这里:
mailto:china@payoneer.com
注:您的一个Payoneer账户可以绑定、接收多个不同联盟公司入账(比如可同时向亚马逊账户、Paypal账户等平台收款)。

2. 请问我可以使用公司地址接收实物卡吗?就是说公司里的多个人,使用同一个公司地址接收实体卡。
不可以。 我们的收卡地址只能为私人的,不可为公共地址(比如学校, 医院,公司等),如果您是电商的公司,有多个美国收款银行的需求,建议邮件给这个邮箱:
mailto:china@payoneer.com

3. 我已经注册一张P卡收到了卡,现在帮我老板注册用的是同一地址,怎么办?
当您申请被拒绝的时候,邮件回复给客服,让他们为您更改地址。
一般情况下,您可能会被要求提供新住址的证明。所以为了避免这样的麻烦, 不建议大家使用相同的地址,避免关联。

4. 如果我们公司有2个amazon账户,那我们肯定要让2个人申请2个P卡,但这种情况的话,有时候查账的时候,2个P卡会在同一个电脑上面登陆,这样会不会导致账户关联关闭?
会的。 建议不要在同一台电脑操作。

(七) Payoneer账户被封或注销Payoneer账户
1. p卡账号被封后里面的钱还能拿出来吗?
P卡会关账户不关钱,一旦检测到您的P卡账户可能被关(100%的情况是您的账户存在关联,您却无法提供文件解除这样的关联性),在您的账户临时关闭前,我们的客服会邮件或者电话联系您,并且提醒您尽快将账户的金额提现出来,之后我们在某时间内将会停止为您提供服务。在此期间,您按照邮件提交相关资料证明这张卡是您的,且资金安全,就可以恢复了。
再次提示:老外很看重信誉,不论何种情况,都不要尝试舞弊材料,如实说明,我们都会愿意聆听并尽最大可能的提供帮助。

2. 听说Payoneer要收取年费,是怎么扣费的?不缴费账户会被封吗?
Payoneer美国银行账户每年会收取$29.95年费,在申请Payoneer成功后,有了入账且大于29.95美金时自动扣取。若不使用,不会扣费。
注:您通过他人的推广链接注册,可在账户收款第一个$100获时得$25奖励。

3. 已经使用了,不想用了可以注销吗?
可以,只需联系我们中文客服即可。如果不注销也不会对账户有任何影响,P卡不是信用卡,无法透支,只要卡中余额为零账户就无法使用,也不会有任何费用产生。

4. P卡资金为0的时间超过6个月,卡会自动注销吗?
如果您的P卡余额为零,超过3个月没有任何使用记录,账户便会进入休眠期,需要再次使用时,无需提供材料,只要登陆P卡后台就可以自己重新激活恢复使用功能。而如果您的P卡有余额,哪怕只有1美金,账户也不会休眠。
但如果是因为其他原因关闭的账户,就需要联系我们客服人员提供材料重新开通账户。具体要求的材料请联系海外中文客服。

(八) 使用Payoneer账户收款的问题
1. 亚马逊如何绑定Payoneer账号?
1) 进入亚马逊后台,在右上角的setting里,进入accountinfo;
2) 然后找到Deposit method,点击右边的Edit小按钮即可加入国外的银行卡,绑定收款账号;
3) 分别填写——9-DigitRouting Number(银行代号),BankAccount number(账号),重复输入密码,HolderName(户名)等选项即可添加完成绑定。
4) 绑定好以后,到提款日期后,亚马逊会自动打款到你P卡里,我们将用3-4个工作日为您审核入账,届时您便可以随时支取卡中的资金。
注:
a. 银行名称(Bank Name),银行识别码(Routingnumber)和银行账号(Bank Account Numbe),账户类型(Account type),是在您申请P卡成功后以邮件发到您注册邮箱的,如果您没收到,请联系我们。
b. HolderName(户名)一定要和P卡注册时候提交的户名一样!
c. 户名和注册亚马逊时留的户名没有太大关系,当然最好是一样的户名。

2. 在Paypal后台绑定Payoneer收款时,“银行代号”(9位)、及“账号”(3-17位)都在哪里能找到?
1) 登陆PayPal账户,点击“提现”,在弹出的界面,选“更多提现方式”,再选“提现至您的美国账户”。
2) 填写——银行名称,账户类型(选择支票账号),银行代号,账号,再按照网络提示完成其他操作,即可完成绑定。
注:
a. 银行名称(Bank Name),银行识别码(Routingnumber)和银行账号(Bank Account Numbe),账户类型(Account type),是在您申请P卡成功后以邮件发到您注册邮箱的,如果您没收到,请联系我们。
b. 到了您所在公司的转款日,资金便会自动转入Payoneer,3-4个工作日入账,届时您便可以随时支取P卡中的资金。

3. 添加到亚马逊后台收款的银行信息在哪里查看?
登录P卡后台-->接收付款-->美国支付服务档案中有显示。

4. 我的亚马逊要收款了,但是我的卡片还没有收到,怎么办?
您可以立即添加美国收款账户到亚马逊后台准备收款,实体卡未抵达不会影响收款到Payoneer.
当收到实体卡后,再登录P卡后台激活并操作提现资金到国内。


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沙发
发表于 2015-6-3 14:36:11 | 只看该作者
求教:提款描述要怎么写啊?

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板凳
发表于 2015-7-7 23:19:17 | 只看该作者
您好!P卡注册的地址需要和信用卡账单地址一致吗?

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