产品被停售问题

需要真人测评吗 · 发表于 2020-12-29 14:51:40

我的产品的确是带磁，可其它人也在卖。亚马逊因安全问题把我给停售了，它要我提供的CPC证书和由CPSC出的检测报告我去哪里拿给他啊，有大佬试过被停售产品要求提供这些资料的经验吗？请指点一下
亚马逊发来的邮件是这样的：

经调查，由于您的商品含有磁铁，根据亚马逊政策，为避免儿童在使用时发生危险，您必须提供相关文件，用于确认商品的安全性。对于您申请销售的每件商品，亚马逊均需要您提供证明其通过检测符合标准或法规的文件。

请将以下信息提交至child-safety@amazon.com邮箱。

信息如下：
公司名称
卖家/供应商编号
电子邮件地址
电话号码
您申请销售的 ASIN 列表
商品图片和手册（如适用）（图片应包含所有相关安全信息、合规性标记以及小零件和窒息危险警告）
您申请销售的 ASIN 的儿童商品证书 (CPC)
由 CPSC 接受的检测实验室出具的检测报告，确认每件商品均通过检测

注意：应将磁性危险警告作为一项 CPSIA 属性显示在详情页面上

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-12-29 15:11:59

这个具体可以咨询下第三方认证机构哦。

易过借火 · 发表于 2020-12-29 15:10:05

CPC证书和由CPSC出的检测可以做的哦