关于解除亚马逊限制留评的操作说明

Ccc。 · 发表于 2021-2-2 10:09:10

限制留评的listing可以不移仓直接更新为新listing打开留评权限~
1. 在原ASIN编辑页改EAN，或者直接改目标ASIN值。如果改不成功可以删掉listing，原SKU+新UPC重新上架。
2. 达到效果：

managefbainventory页面的listing：原SKU原ASIN
Manageinventory页面的listing:原SKU新ASIN
3.找客服让在managefbainventory页面刷新成原SKU新ASIN。有的客服不会搞，有的客服没权限，多开几个case换换客服，有客服可以直接刷，遇到了能刷的客服很快可以解决。
根据上面的步骤你去操作的时候，你就会发现很多产品你压根到不了后面的步骤。很多产品你在第一步或者第二步就基本上卡住实现不了，这里面有一些步骤会有一些衍生的后遗症，比如：手动在编辑页面修改UPC可能会让产品绑定多个UPC
并不能直接修改ASIN，所以这里面的一些操作还是存在争议的。
所以我们测试了一下针对一些有争议的步骤进行了测试和修改，测试后证实确实可操作。
下面是具体的可执行的操作步骤：
1. 在FBA 管理库存中找到需要操作的SKU
2. 到管理库存中删除这个SKU的listing
3. 使用这个SKU和新的UPC上架一个信息一样的listing，会生成新的ASIN
4. 后台创建合并重复页面的case，要求保留新ASIN，移除旧ASIN
5. 合并之后，将新ASIN 的Listing转化为FBA发货
6. 亚马逊FBA库存系统检测到这个SKU，会以为这个SKU还是之前的那个listing，会在这个SKU上显示FBA库存
7. 因为这个SKU在管理库存里和管理FBA库存里SKU一样，但是ASIN不一样，会导致这个listing在后台显示有FBA库存但是在前台不可售
8. 以突然不可售(也有员工误操作等说法)，影响FBA销售为由联系亚马逊FBA客服，让亚马逊把管理FBA库存里面的ASIN刷新成新的ASIN
9. 因为系统限制留评是针对的ASIN，所以新ASIN不会受到留评限制。