自发货出了一单没找到货，但是已点击虚拟发货，还能在后台让买家取消订单吗？

白开水。 · 发表于 2021-1-25 17:42:44

漠漠轻寒 · 发表于 2021-1-25 17:52:22

可以让买家申请取消

白开水。 · 发表于 2021-1-25 18:08:54

怎么能联系到买家呢？是在后台订单页面点击买家名字联系还是通过邮箱发邮件联系

aajy99a · 发表于 2021-1-25 18:12:29

白开水。发表于 2021-1-25 18:08
怎么能联系到买家呢？是在后台订单页面点击买家名字联系还是通过邮箱发邮件联系

是可以联系卖家取消的

白开水。 · 发表于 2021-1-25 18:39:39

多满满发表于 2021-1-25 18:23
你发货是fbm还是fba？

fbm 出单了发不了货

liu~ · 发表于 2021-1-25 19:32:32

可以在后台订单页面点击买家名字联系

backpacker1999 · 发表于 2021-1-25 20:11:46

是跟卖还是自己的listing？交流下哈，我也是小白刚在做

再睡一夏 · 发表于 2021-1-26 10:34:50

你是已经点了确认发货吗？点了的话就只能退款了，没点可以在订单页面联系买家让他申请取消订单