自发货取消率过高

Ula · 发表于 2021-2-6 21:09:26

最近自发货订单因为库存没有掌控好，有客户买了以后发现缺货只能取消。联系客户取消后不回复，超出了发货时间就自己取消了，最佳自发货订单也不是很多，取消几单取消率就飙升到了8%。首页提示账户被停用风险。后期本来不想在做自发货了。但现在又出现了这样的问题，那我是再做自发货订单去稀释还是停用自发货啊~。。。。着急。

小花生 · 发表于 2021-2-6 22:21:33

make一下，期待大佬解答

lulululu555 · 发表于 2021-2-7 09:40:20

为什么不确认发货后再退款？那样就不会计入取消率了

Ula · 发表于 2021-2-7 10:11:20

lulululu555 发表于 2021-2-7 09:40
为什么不确认发货后再退款？那样就不会计入取消率了

这还得要一个假的运单号，一开始没有考虑到....