请教下，亚马逊库存丢失怎么样可以正确取得索赔？

68825836 · 发表于 2021-3-12 09:37:16

2月期间大概有30多个库存丢失了，前几天提出索赔，今天回复我说调查结果库存是完整的，不能得到索赔，但我很确定是丢失了，而且在库存调整那里差值显示-34，但奇怪的是盘库里却显示不出任何的数据，这个我能再提交索赔么？应该怎么样去正确的提交？是否需要相关的证明？哪位高手能帮小弟解答下，谢谢

68825836 · 发表于 2021-3-12 09:46:23

17820076884 发表于 2021-3-12 09:41
亚马逊需要你提供资料，好像是 dhl的这些

我这个已经在FBA库存里，是在运营中心挑拨期间丢失的，这个要提供什么

漠漠轻寒 · 发表于 2021-3-12 09:49:04

这个索赔可能性不大，你问问客服吧

68825836 · 发表于 2021-3-12 13:20:28

小薇薇发表于 2021-3-12 10:13
需要你提供资料。。。

需要提供哪些资料呢?谢谢

迪迦 · 发表于 2021-3-12 16:01:19

联系亚马逊卖家支持，提供你所拥有的任何细节（包括受影响的SKU和你在报告中发现的差异）礼貌地要求他们调查