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欧洲站付款账户未通过验证流程，这个是属于KYC失败还是二审失败呢？

micela

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楼主

发表于 2020-7-22 15:28:54 | 只看该作者回帖奖励

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尊敬的卖家：

您的付款账户未通过我们的验证流程。因此，您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。

在未来 40 天内，您还可以访问您的卖家平台账户。在此之后，您将无法访问卖家平台，包括您的财务报告。

如果您的账户中还有资金，我们会从中扣除与您的订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付金额，剩余资金可供您支配。此过程通常需要约 90 天，但资金的冻结时间可能会更长。

收到这个消息的时候真是太令人感到悲伤了，茶不思饭不想的思考到底是哪里出现了问题。

至今信用卡已成功扣款，其他提交的信息和资料也全部都是真实的，请问各位大神这种情况申诉还有救吗？

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micela

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沙发

楼主 | 发表于 2020-7-22 15:56:43 | 只看该作者

遇一呀- 发表于 2020-7-22 15:52
KYC失败就是二审失败哦可以DD我帮您找解决办法

目前我提交的资料都是真实并且清晰的，收到这样信息的时候其实我也不太明白哪里出现了问题，请问如果信用卡只开通了境外支付功能，但是却没开通网上支付功能，会导致这样的情况出现吗。（信用卡在注册账号时，已经成功扣费了）

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发表于 2020-7-22 15:59:55 | 只看该作者

micela 发表于 2020-7-22 15:56
目前我提交的资料都是真实并且清晰的，收到这样信息的时候其实我也不太明白哪里出现了问题，请问如果信用 ...

成功扣费不会出现这个问题，你加我，我帮你看看哪里出问题了，不用钱

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楼主 | 发表于 2020-7-22 16:06:08 | 只看该作者

tmcuc 发表于 2020-7-22 16:00
你的情况和我的一模一样，我在申诉，哎

前几天提交身份材料的时候已经可以正常使用测试版上传产品了，结果突然店铺就被告知无效，太心酸了。

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9^#

楼主 | 发表于 2020-7-22 16:11:21 | 只看该作者

卓越、发表于 2020-7-22 16:00
应该是注册店铺失败，如果是KYC审核失败，可以走内部操作，滴滴滴~~~

前几天收到的邮件是，已经可以开始销售您的商品，提交身份信息后，等了5天左右，突然收到这样的邮件。

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10^#

楼主 | 发表于 2020-7-22 16:13:27 | 只看该作者

Eliain 发表于 2020-7-22 16:09
这不是机封吗

请问大佬遇到这样的情况，申诉还有用吗？所有信息都是真实的，一部分上传的扫描件，还有拍摄的照片也都非常清晰。

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