第一次把货给深圳的物流公司发FBA就被坑-文祥国际货运

DaviXie · 发表于 2021-7-23 12:30:34

本人原来做传统外贸，QQ里有不少之前加我物流公司。
现在创业自已做了亚马逊。听说深圳那边做跨境电商比较厉害，物流也给力，我就选择了一家深圳的物流公司，名字叫文祥国际货运。
由此开始了一段恶心人的旅程。
带液体附加费加我6块钱，后来我找的别的物流公司都只加我2块钱。
还虚报重量，我工厂里验货时量过得体积，算出来的体积重是145公斤，他们给我算出来155公斤，在我一再要求下，重新测量后，体积重算我152公斤，我也认了，可能他们测量的更专业吧。
最后空派价格算我是6530。我觉得太高了，我要改成发海派，他们说货已经发出去了，进监管仓了，退回来会有高额的费用。
我咬咬牙又忍了。怪我一开始没有考虑清楚吧。
钱付完之后，更大的问题又来了，报关公司说要一般贸易出口0110，这和我一开始就和这家文祥物流公司沟通的不一样，一开始我就说我要9810报关，文祥物流说可以，到了候委托报关的时候不行了。这家物流公司在完全不知道9810是否可以报关的情况是漫天胡说，说可以走9810出口。
我又找我自己的问题，是不是我太强人所难了，9810确实还没普及，我非要走9810形式的出口退税太难为人家了，下次注意一下就好了，就当长个教训，这次的货就不搞退税了，增值税发票开的2000多的税就当为祖国发展出一份力吧。
就这样在我的一再忍让下，这票货发了出去。然而事情并没有就此结束。
这家叫文祥国际物流的销售和我说3月18号可以开始派送，后来是3月23号才开始派送，晚了5天嘛，还行吧，只要货没丢就行。
但是，经过亚马逊漫长的收货上架后，原本总数应该是200个的，现在只有178个，又经过两轮的货件差异查询后，亚马逊的客服和我说，我的有一件货他们没有收到。
6月初，文祥物流国际把我拉进一个群组（现在已经被他解散），里面有个客服，跟进我的事情，我心情稍微好点。谁知道这时他们的踢皮球策略。
每当我问丢的货件找到了没，客服都不回我消息，我只能再去找文祥国际的销售，销售让我去群里找客服，客服么又不回消息，销售在群里催促后，那位客服才敷衍的回一下，我这单暂未回复，这边催促下。
不知道什么时候是个头，销售和我说货物核对要3个月左右的时间。
从货物发现丢了，到现在发帖时间7月23号，已经3个月不止了。他们还是没给我一个明确的答复要怎么处理这件事情。
还推卸责任，说货物是给他们的总代理发的，让我去报警告他们总代理。钱是他们文祥国际货运收的，责任却要找别人承担。

我想理赔估计也是无望了（气势嚣张的对我说欢迎来告他），遇到如此没责任担当，漫天开价，言而无信，第一次合作就把货物搞丢，拿着我对他们的信任，一次次的伤害我，毫无售后可言，售后就是拖字诀。

我人在浙江温州，跑到深圳去告他们也不切实际，在此曝光一下这家毫无底线的物流公司。大名叫做文祥国际物流，和这家物流合作小心点。我强烈建议不好找他们合作，一开始的报价和承诺很好，后面一点一点的食言。绝不是一家可以长期合作的公司。

希望大家可以顶我一下，让更多人看到，让更多人引以为鉴，以免被这家物流公司坑了

文祥国际货运真的太让人失望了