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最近发fba到亚马逊的入仓和上架都这么慢的吗?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2021-5-24 16:13:55 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大家好,前段时间我发了一票货到亚马逊FTW1仓,走的海派,尾程是Fedex派送,5.10显示被亚马逊仓库签收了。到今天为止,后台看这票货的接收数量还是“0”,货件信息也一直停留在“已创建发货计划”,没有更新了。今天开了case,客户回复如下:
1621843701(1).jpg


请问这么多天了,还没入仓上架,正常吗?这种情况,是不是只能耐心等待了?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-5-24 16:22:29 | 只看该作者
联邦快递如果已经签收,可以找您的物流服务商要仓库签收单,然后开启货件差异查询提交证据资料给客服,看看是怎么回事

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蓝宝石

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板凳
楼主 | 发表于 2021-5-24 16:56:47 | 只看该作者
谢谢大家的回复。好的吧,耐心等待

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