最近发fba到亚马逊的入仓和上架都这么慢的吗？

feng1239 · 发表于 2021-5-24 16:13:55

大家好，前段时间我发了一票货到亚马逊FTW1仓，走的海派，尾程是Fedex派送，5.10显示被亚马逊仓库签收了。到今天为止，后台看这票货的接收数量还是“0”，货件信息也一直停留在“已创建发货计划”，没有更新了。今天开了case,客户回复如下：

请问这么多天了，还没入仓上架，正常吗？这种情况，是不是只能耐心等待了？

FBA海运小助手 · 发表于 2021-5-24 16:22:29

联邦快递如果已经签收，可以找您的物流服务商要仓库签收单，然后开启货件差异查询提交证据资料给客服，看看是怎么回事

feng1239 · 发表于 2021-5-24 16:56:47

谢谢大家的回复。好的吧，耐心等待

大胸弟 · 发表于 2021-5-24 17:08:48

你尾程联邦派送时效怎么样用了多少天

义乌彭于晏Back · 发表于 2021-5-25 09:37:24

跟货代要签收证明，开CASE再次催询客服