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亚马逊商城交易索赔

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2020-1-28 16:18:02 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
亚马逊商城交易索赔:请问客户开了索赔原因是没有收到货,现在这类索赔亚马逊都是直接通过索赔退款给客户不给卖家联系客户处理的机会吗?并且现在索赔信息都没有显示在店铺首页了吗?谢谢!

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-1-28 18:47:49 | 只看该作者
应该是有显示的 你注意看下有没有收到通知消息

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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板凳
发表于 2020-2-19 13:37:12 来自手机 | 只看该作者
我的也是这样,直接就通过了,给客户全退款了,只有一个申诉按钮,还有必要联系客户取消吗?

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