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品牌授权另外一个店铺，但是产品传不了。

mokens

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LV2.跨境小白

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楼主

发表于 2021-6-13 19:37:42 | 只看该作者回帖奖励

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大家有没有遇到这样的问题。
我的品牌在A店是正常使用的，豁免了户外类目。并且授权到了B店铺，但是B店铺豁免类目的情况比较奇怪（没有上传证据图片），一下就豁免成功。但是又上不了产品。
我想上传户外类目的产品（表格和直接添加都试过），用品牌，不行，显示报错： asin与sku不匹配。即使使用了UPC，品牌填写【通用】，也不行
即使我上传别的类目的产品，用UPC上传也不行。
开case问客服，他要我进行，【申请销售】的这一栏操作，需要A店铺的一个什么授权书？？我有点搞不懂。

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Alice556

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沙发

发表于 2021-6-16 17:16:00 | 只看该作者

是不是你的UPC是用过的。

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mck521521

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板凳

发表于 2021-6-17 11:54:01 | 只看该作者

我也遇到了这个问题，是不是被授权的店铺也需要申请UPC豁免？?
楼主解决了吗

如何申请删除已发布的主题？

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Season01

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地板

发表于 2021-6-17 11:58:38 | 只看该作者

可以试试在品牌团队开Case叫客服帮忙刷新，也许是单纯的授权成功后，被授权店铺上架产品被限制

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DDoreen

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5^#

发表于 2021-6-17 13:42:54 | 只看该作者

Season01 发表于 2021-6-17 11:58
可以试试在品牌团队开Case叫客服帮忙刷新，也许是单纯的授权成功后，被授权店铺上架产品被限制

请问品牌授权书模板在哪里下载和上传呀？

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mokens

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6^#

楼主 | 发表于 2021-6-18 21:33:12 | 只看该作者

不是UPC的问题。我处理好了，现在下拉框可以显示品牌了，但是上产品还是需要UPC。
就是品牌需要再去找品牌客服在去授权一遍。

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mokens

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7^#

楼主 | 发表于 2021-6-18 21:34:21 | 只看该作者

mck521521 发表于 2021-6-17 11:54
我也遇到了这个问题，是不是被授权的店铺也需要申请UPC豁免？?
楼主解决了吗

我处理好了，现在下拉框可以显示品牌了，但是上产品还是需要UPC。
就是品牌需要再去找品牌客服在去授权一遍。我开的case 是品牌-技术那一块的。然后过了12小时就可以了

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mokens

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8^#

楼主 | 发表于 2021-6-18 21:37:37 | 只看该作者

DDoreen 发表于 2021-6-17 13:42
请问品牌授权书模板在哪里下载和上传呀？

我记得我当初的品牌授权书是找，申请品牌的服务商要的。
你要授权给别人不用品牌授权书，就直接找品牌客服，就可以了

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