非洲大陆随着许多个国家经济体发展互联网逐渐进入正常化和增长阶段,以及对电子商务的扶持的不断加码,特别是南非、尼日利亚、肯尼亚、加纳、乌干达等国家,近年来民众的智能手机普及率、入网数量与互联网用户量、宽带成本降低、成为电子商务增长的前三大驱动因素。
随着大流行后非洲的消费趋势的发展。万事达卡的2021年经济展望估计,与COVID-19相关的电子商务激增的30-40%,并且将有可能保持这种快速增长趋势。此外,就该地区而言,非洲加纳自大流行开始以来,68%的加纳互联网消费者在网上购物的次数比西非其它国家多,65%的肯尼亚购物者会考虑在接下来的时间内使用新兴的在线支付技术进行购物。
这种流行病助长了很多国家的网上购物热潮,导致2020年加纳Tospino旗下两大跨境电子商务平台销售额与上年相比增长了129%,由于这些消费者越来越习惯于使用通过智能手机在应用程序购买商品和服务,特别是在今年上半年从TospinoMall这个零售电商平台公布的数据中看出这些用户复购率非常的高,该国的线上销售额在过去两年内翻了一番以上,达到30亿赛地的交易额,这种新颖的网上购物简直是爆发式增长。
非洲多个国家的电商购物增长是很明显的,目前非洲共有260多家电子商务公司,其中有两家是在美国纳斯达克上市,大量的创业公司都是在西非;而国内有些跨境电商企业或个人卖家在去年开始布局,有入驻非洲的电商平台TospinoMall的应该体验过明显的订单量与交易额增长,因为去年第四季度与今年一季度出现大量商家卖爆卖并断货,平台当时即时开放免费入驻开店政策,大量招非洲本地企业与中国企业或个人卖家共同参与开发这片市场。
大量消费者改变了他们的购物习惯,转而接受非接触式点击支付和电商网上购物,导致非洲不少的零售商将业务转移到网上,拥有网上店铺并探索新支付方式的潜力,使用网上购物这种新颖的购物方式正在上升,非洲互联网消费者对新的、快速和灵活的购物体验的需求不断增长。
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