亚马逊入库数量少了几十件，但显示已完成了，这种要怎么解决？

菲克A · 发表于 2021-7-6 17:29:01

找了物流商，发了个签收证明，没有特指我那一票的，我一共21箱，然后签收证明数量显示400多。
然后亚马逊开查，需要提供发票，发票之前没有开具，现在补开可以的吗？然后发票需要有那些信息？
先谢谢各位了

Meowow · 发表于 2021-7-6 17:55:07

我的货件也少过几个商品，因为要提交材料才能调查，我们也没发票和签收证明就没再调查

大月亮 · 发表于 2021-7-6 20:14:03

发票，自己做个invoice即可，内容有日期，产品sku，数量即可；上下有工厂信息：名字地址联系方式即可

菲克A · 发表于 2021-7-7 09:43:54

大月亮发表于 2021-7-6 20:14
发票，自己做个invoice即可，内容有日期，产品sku，数量即可；上下有工厂信息：名字地址联系方式即可

你好，因为是4月份创建的计划发过去的。发票日期是7月份也可以吗？因为之前看到有人跟亚马逊索赔被封，所以有点不怎么敢

Miyahu · 发表于 2021-7-7 18:55:09

我之前也有这个情况，我是1688采购的，订单里有个订单详情，点开后有个打印订单详情，我打印下来后拍照把地址金额这个信息抹了，提供给了亚马逊，给我退款了。没有给亚马逊正规发票
可以参考下

菲克A · 发表于 2021-7-8 15:04:22

Miyahu 发表于 2021-7-7 18:55
我之前也有这个情况，我是1688采购的，订单里有个订单详情，点开后有个打印订单详情，我打印下来后拍照把 ...

好的，谢谢，还想问订单详情里面买家名称和手机号码你有没抹去，因为我填的不是我自己账号的名称