关于杀虫剂误判的问题

沙拉酱 · 发表于 2021-7-13 10:04:17

我的产品被误判了杀虫剂，问了客服要把所有敏感词都删了才能恢复链接，但是如果都删了这个产品基本连关键词都不完整了，还怎么卖
如果我删完敏感词拿回链接后再重新修改文案，加一些关键词，但是这些关键词有敏感词是不是还会再次触发误判

19851820205 · 发表于 2021-7-13 10:20:05

告诉你敏感词，有的确实是敏感词，有的是因为客服权限原因，一部分不是真的敏感词，我们申诉成功的，没有再因为相同问题被下架

沙拉酱 · 发表于 2021-7-13 10:23:55

月月呀发表于 2021-7-13 10:18
误判杀虫剂，操作方法，楼主可以试试
第1步，开个CASE，问清楚链接的情况，客服会告诉你不可售原因，具体 ...

主要产品是床上用品，本身有防水防螨这种功效，防水是主要关键词，客服跟我说的触发敏感词是safe和allergen，如果我后面上文案不用那两个词，但是用了waterproof还会再触发吗

沙拉酱 · 发表于 2021-7-13 10:27:37

月月呀发表于 2021-7-13 10:24
你可以先试着操作一下，亚马逊总是瞎搞

嗯嗯，好的，谢谢

别话 · 发表于 2021-7-14 10:54:39

沙拉酱发表于 2021-7-13 10:23
主要产品是床上用品，本身有防水防螨这种功效，防水是主要关键词，客服跟我说的触发敏感词是safe和allerg ...

大概率不会的，我的产品每一款都有waterproof这个单词，没有因此触发过敏感词汇，都是一些抗真菌之类的词汇会被判定为杀虫剂。

anteng · 发表于 2021-7-14 11:22:56

冒冒泡
先试着申诉一下